31 ответов в теме

[EVK]

Как то одно время с подорожанием услуг Новой Почты многие перекинулись на пересылку Укрпочтой. А что? Дешево и сердито, пусть и дольше по времени.

Но время идет и "ришучи" реформы (тарифы) коснулись и Укрпочты, с реалиями их столкнулся на днях. В общем попросил человек отправить покупку на ОЛХ (книгу) по Укрпочте, типа дешевле будет. В общем договорились - стоимость он оплатил на карту а пересылку оплатит он по получению и всех делов. Заехал в одно отделение - очередь 10 человек, принимает одна девушка, постоял, 20 минут оформляла кому то посылку, остальные работники возрастом за 50 лет лениво гуляли от столов куда то в подсобку, чаи гоняли. Поехал в другое отделение, очереди поменьше, 20 минут ждал, отправил.

Итог - посылка весом 1 кг, габариты книги, Киев-Днепропетровская обл получилась 48 гривен. Ну и более часа моего потерянного времени.

Думаю в Новой почте, Интайме было бы те же 50 грн и 5 минут оформления. Делаем выводы

[Karatkin]

Но проблем с укрпочтой. Сколько раз отправлял всего - всё чётко. Да, не так шустро как на НП, но и дешевле в 2 раза. Ваша посылка должна была обойтись в 24 грн...

[EVK]

должна была - то до поднятия тарифов. Отправлял и за 15 грн еще весной по моему

Уже подняли тарифы и пора забыть об дешевой Укпочте

[poroh21]

я недавно заказывал рыбацкие цацки, так похожая посылка была на НП около 70 грн с наложной, то УП с наложкой обошлось 37грн

[жека 2]

EVK,То ты наверное отправлял Экпресс доставкой,а надо было стандарт.Последнее время они так впаривают.Сегодня жена забрала посылку (Киев -Днепропетровская обл.)3 кг.-26гр. 

[-akaDemik-]

ты наверное отправлял Экпресс доставкой,а надо было стандарт.

+1

довелось місяць назад відправляти, запитали яким методом, я дізнався скільки коштує, виявилось дивно, експрес дешевше на гривню ніж стандарт, пояснили тим, що в залежності від відділення отримувача

єдине що не сподобалось - наполегливо пропонували свій фірмовий пакет, який повинен оплачувати відправник, на що я сказав, "чим мій гірше?" відповіли, що він повинен бути без малюнків...але потім просто вивернула його назовні, де не було малюнку та поклала товар в мій пакет

спілкувались трохи на підвищених тонах, я звинуватив їх в застарілих методах та те, що у НП не вимагають додаткові гроші за пакет, але нові стандарти змусили її сказати: ви прийшли до нас, а не до НП, тому заходьте до нас ще

[vlad9201]

EVK, наверное, закономерный "-", оспаривать не буду. Как минимум, если правы те, кто ниже отписал, "-" закономерный в том, что тебе не дали, как потребителю, полную информацию об услуге и тарифах. А должны были.

 

Я вот переехал и обнаружил, что в моем новом отделении в нескольких км от Киева, цуко, ни терминала для оплаты картой (про НФС тихо молчу), ни сканера штрих-кодов... комп древний есть, чтобы со штрих-кода по старинке инфу пальчиками наклацать... я даже не совсем уверен, что к такой древности можно сканер штрих-кодов прикрутить вообще... Потом у них что-то гавкнуло... С неделю добрую они квитанции выписывали через кальку... Недавно забирал письмо - передо мной мужику посылку не могли найти. 

 

А с другой стороны. Ну причем тут реформы? И насколько возможно сделать все и сразу? У Укрпочты почти 13 тыс. объектов... Можно все порешать сразу и сейчас: начиная от ремонтов и оборудования, заканчивая спецами? Ну вот причем тут негатив в названии темы "ришучи реформы"?

[Simon]

О, мля, Укрпошта...

Дело с ними приходится иметь только если не повезло и посылку с Алиэкспресса доставляет Укрпочта. Но мне этого хватает с головой. Это, блин, Совок дремучий.

Если пришел и в очереди 2-3 человека, все. Минимум пол-часа потеряно. На НП очередь из 10-ти человек проходит за 5-7 минут.

Это ручное вбивание трек-номера в комп, печать на матричном принтере квитанции (я уже забыл за 15 лет как он работает ) и, внимание, контрольный выстрел! Переписывание данных посылки и получателя в гроссбух, где потом нужно расписаться. Это все с черепашьей скоростью 

Какие тут возможны, нахъ, реформы? Им поможет только если их купит НП и наведет там порядок. Пофиг что НП дорогая, время стоит еще дороже.

[grayplus]

То ты наверное отправлял Экпресс доставкой,а надо было стандарт.

а у нас в отделении даже если говоришь "Отправьте Стандартом" все равно отправляют Экспрессом. И узнаешь об этом только услышав сумму или посмотрев на чек.

[TPAKTOPICT]

А с другой стороны. Ну причем тут реформы? И насколько возможно сделать все и сразу? У Укрпочты почти 13 тыс. объектов... Можно все порешать сразу и сейчас: начиная от ремонтов и оборудования, заканчивая спецами? Ну вот причем тут негатив в названии темы "ришучи реформы"?

Ну часи монополізму коли почтапмп треба було захоплювати перед рейхстагом закінчилися.Державна почта хромає сервісом у розвинутих країнах також.Тому треба тішитись що тепер це не монополія і є широкий вибір альтернативних почт.

[-akaDemik-]

Если пришел и в очереди 2-3 человека, все. Минимум пол-часа потеряно. На НП очередь из 10-ти человек проходит за 5-7 минут.

Я дивлюсь, це залежить від відділення, по відгукам як і на НП (все таки кадри вирішують все)

Мені навпаки зручніше отримувати на звичайній пошті, навіть якщо є люди переді мною, то довше 5 хвилин ніколи не стояв, до речі міжнародні та звичайні відправлення в них розділяються, на відміну від НП, де доводиться стояти в черзі на багато довше, але це може мені так щастить. Ставити автограф необхідно тільки якщо посилка відстежується

[Olaf]

Simon, Видимо то от отделения зависит. Совок конечно практически везде и зарплаты мизерные, но "китайские" посылки в моем отделении отдают за минуты три.

[Serge]

Пришёл позавчера в отделение Укрпочты, а там табличка "Сегодня закрыто". Хотя должны работать. Звоню на горячую линию - все операторы заняты, мы вам перезвоним. Звонят до сих пор.

[валерoн]

но "китайские" посылки в моем отделении отдают за минуты три.

мну так вообще микропосылки в ящик вкидывают, бесплатная доставка на дом )). Малая сколько не заказывала всегда всё доходило 

[Aivengo]

Это что-то тебя, тезка, развели. Вчера отправил посылку на Бучу с Полтавщины. Вес 6кг 615гр. Цена 37гр 48коп. Если нужны доказательства, то скрин квитанции только что сделал.

Да, и по доставке с забугорных интернет магазинов и площадок. У нас, Укрпочтой получается быстрее, чем Новой Почтой. Может было бы и одинаково, но у нас нет курьерок, и пока с района подвезут, то время проходит больше.

Так что Укрпочта рулит.

[EVK]

рулит.. подыму тему

хотите прикол? вчера пришла СМС об том что получатель получил посылку отправленную 20 сентября   

Это их услуга за которую я заплатил 1-50 по моему, типа известить отправителя что получателю доставлено. По факту конечно отправлено 20-го сентября а чел звонил что 23-го по моему получил.. СМС 10 октября добралась до меня.. А вы говорите сервис рулит 

[Cтас]

Как то одно время с подорожанием услуг Новой Почты многие перекинулись на пересылку Укрпочтой. А что? Дешево и сердито, пусть и дольше по времени.

Но время идет и "ришучи" реформы (тарифы) коснулись и Укрпочты, с реалиями их столкнулся на днях. В общем попросил человек отправить покупку на ОЛХ (книгу) по Укрпочте, типа дешевле будет. В общем договорились - стоимость он оплатил на карту а пересылку оплатит он по получению и всех делов. Заехал в одно отделение - очередь 10 человек, принимает одна девушка, постоял, 20 минут оформляла кому то посылку, остальные работники возрастом за 50 лет лениво гуляли от столов куда то в подсобку, чаи гоняли. Поехал в другое отделение, очереди поменьше, 20 минут ждал, отправил.

Итог - посылка весом 1 кг, габариты книги, Киев-Днепропетровская обл получилась 48 гривен. Ну и более часа моего потерянного времени.

Думаю в Новой почте, Интайме было бы те же 50 грн и 5 минут оформления. Делаем выводы

Ну если ввели что за доставку потом получатель платит, как на НП но не наложка, то это огромный плюс! 

Но, тогда с Вас бы ничего не взяли, и копейки! 

Думаю Вы оплатили доставку. Если так, то покупатель развел Вас на доставку

Изменено: Cтас, 11 Октябрь 2018 - 13:23

[EVK]

Ну если ввели что за доставку потом получатель платит, как на НП но не наложка, то это огромный плюс! 

Но, тогда с Вас бы ничего не взяли, и копейки! 

Думаю Вы оплатили доставку. Если так, то покупатель развел Вас на доставку

Я заплатил только  1-50 за СМС которая пришла через 3 недели, за доставку заплатил получатель. Читайте внимательно

Тема об работе Укрпочты и об тарифах которые уже приближаються к той же НП, а вот сервис хромает "нипадеццки"

[Cтас]

Я заплатил только  1-50 за СМС которая пришла через 3 недели, за доставку заплатил получатель. Читайте внимательно

Тема об работе Укрпочты и об тарифах которые уже приближаються к той же НП, а вот сервис хромает "нипадеццки"

Так Вы и пишите что "Я заплатил только  1-50 за СМС", ибо подобного в первом посте нет.  Повторюсь "Ну если ввели что за доставку потом получатель платит, как на НП но не наложка, то это огромный плюс! " Спасибо за инфу! 

[-akaDemik-]

Не знаю в цю тему, або створити окрему з [+], але вчора прийшов за посилкою у відділення за 5 хвилин до зачинення, думав що нічого не видадуть, але помилявся, видали без запитань що їм вже треба закриватись та йти до дому...навіть більше, за мною зайшла інша людина

[Люля]

"Сегодня закрыто".

понедельник выходной. И сб-вскр тоже.
Обед с 1200 до 14.00. В 16.00 дверь уже закрыта.
Все тебе не рады.
Все психованные какие-то.
Оплот совка, имхо.

[EVK]

психованные бо сидят на минималке а многие на 0,7минималки. Какой там стимул работать или быть клиентоориентированным. Вот и гоняют чаи полдня

[Люля]

Какой там стимул работать

чтоб пристёгнуты к батарее были - не видела.

[EVK]

будто не пристегнуты, но стоять в лотках на базаре или тем более по 15 часов на конвеере в Польше не спешат

[Karatkin]

Две посылки с Али принесли домой. Был сильно удивлён, ибо собирался сам тяпать на отделение.

[валерoн]

посылки с Али принесли домой

если маленькие всегда в почтовый ящик закидывают ))

ЗЫ: по началу просили росписаться, а теперь без спроса закидывают.

[lame]

если ввели что за доставку потом получатель платит, как на НП но не наложка!

ввели (не знаю когда)...

столкнулся на днях, особого негатива, памятуя о том как было, не нашел...

мне эта посылка и до пасхи не горела, поэтому договорились с отправителем про укрпочту

посылка по киеву (пара обуви в коробке), "приехала"  за 18 часов, или быстрее

(это разница между смс отправителя и смс от укрпочты о доставке в отделение)

стоимость меньше 25 грн...

[Alex Эвакуатор]

О, мля, Укрпошта..

+100...

Это, блин, Совок дремучий.

+1 000 000 ... 

давеча отправлял посылку... 1час 20 мин...         

[rvgu]

последнее время жопа. с али посылки едут второй месяц, за 5 лет, это впервые. 

[Olaf]

если маленькие всегда в почтовый ящик закидывают ))

 

Маленькие это именно без трековые? Потому что иногда маленькая внешне посылка может стоить по 300-500 и выше грн. И неохота чтобы её кидали в доступный всем ящик.

 

rvgu, Две без трековые посылки уже идут дней 80. Видимо не дойдут.

[lame]

столкнулся на днях, особого негатива, памятуя о том как было, не нашел...

передавали мне кой-какую дребедень из Харькова.

по трекингу "вчера" около 16.00 попало на отделение укрпочты в Харькове,

"сегодня" в 19.00 пришла смс, что посылка в отделении получателя в Киеве...

вероятно НП управилась бы на пару часов быстрее, но мне было не к спеху

стОимость 35 грн (упаковано в коробку из-под обуви и +\- такого же веса)

экономия по сравнению с НП, думаю, гривен 20-25

получал после 19.00, потратив около минуты (ни одного человека в очереди)

так что у мну опять вовсе без претензий к сервису

 

любопытно, трекинг сказал, что посылка прибыла на сортировочный терминал в киев

около 8.00 утра, а в требуемое отделение попала только около 19.00 (смс)

пол-суток по киеву "перевозили" (или смс отправили "не торопясь")

[lame]

вже не знаю, що й думати :)))
вчора в 15.07 отримав смс-ку з кременчука з номером ттн укрпошти
сьогодні зранку в 9.21 запрошення зайти у відділення за відправленням :0 :)))