Здравствуйте.
13 числа попал в ДТП. Сразу же в тот же день позвонил в страховую (Провидна) - сказали в 3 дня подать документы (все скан копии и заявление). Записался и 15 числа поехал подавать документы (14 был выходной). Там, вроди, все оформили и мне на руки выдали "Информационное письмо" с номером дела. Правда из данных потерпевшего (здоровье) я знал только ФИО (и то из слов следователя) и номер транспортного средства.
Уже дома обнаружил, что моя фамилия в этом информационном письме написана с ошибкой (пропущена буква). Кроме этого, следователь неправильно сказал мне фамилию потерпевшего, а это значит что и в документах, которые я подавал фамилия потерпевшего неправильная (одна лишняя буква). Поехал снова в страховую. Сказали, что эти оба нюанса не важны - главное типа в деле все правильно забили и кроме того взяли скан копии моих документов. Ну информационное письмо мне переписали, а вот фамилию потерпевшего в деле исправлять отказались и сказали типа это не важно и ко мне вопросов не будет - главное когда потерпевший обратиться (сказали должен обратиться в течении года) чтобы правильно написал и дал все документы.
Так вот вопросы:
1. Действительно ли эти нюансы не важны?
2. Если меня признают виновным, тогда понятно, что потерпевшему должна выплатить страховая, а если же признают виновным потерпевшего? Тогда страховая все равно должна выплатить компенсацию за ущерб здоровью потерпевшему или нет?
3. Насколько проблемная страховая компания "Провидна"?
Спасибо за ответы.
у нас средняя скорость по выплате по офисным машинам - 2-3 дня 
