Привет.
Пострадал от ДТП (мне въехали в зад). Виновник имел автоцивилку и был застрахован в ИНГО Украина. Поехал на СТО (Савтосервис рядом с Академгородком), которое прислала страховая, там сделали осмотр автомобиля, описали повреждения, там же я написал заявление на перечисление средств за страховой случай на СТО. Через неделю (респект страховой, оперативно) СТО получило от страховой гарантийное письмо и страховая теперь готова принимать мою машину на ремонт.
И на этом этапе вопрос:
Как ДОКУМЕНТАЛЬНО должна оформляться передача авто на ремонт СТО по страховому случаю?
***
Страховая говорит, что между нами никакого договора уже не надо, ей с моей стороны достаточно заявления на выплату. А договор на ремонт у них заключен с самим СТО (т.е. я не при делах).
СТО говорит, что при поступлении автомобиля они подписывают акт приемки-передачи, в котором указывается состояние автомобиля на момент поступления и... и все :/ Мол, заказчиком ремонта для них является страховая, а не я. После окончания ремонта будет акт выполненных работ, где будет перечень всего, и который я должен буду подписать, но не на старте.
Я ожидал, что при передаче машины на СТО, я заключу договор, в котором будет написано, что СТО берет мою машину и обязуется выполнить такие-то работы, с такой-то гарантией, а я их обязуюсь проверить и принять. А сейчас выходит, что я отдаю машину и две стороны без моего ведома решают что с ней будут делать. А я как бы и не при делах. И мне от этого не по себе.
Насколько это нормальная практика?
Какие документы мне должна выдать СТО при передаче им моего автомобиля по страховому случаю?
