634 ответов в теме

[Cr-z]

если технологией производителя предусмотрен ремонт - будет ремонт.

сомневаюсь что такое есть у них

[LEXA SHUMI]

Гарантия когда заканчивается?

 

Очень интересно какого нет инструмента для разборки ДВС?У них вообще в штате моторист есть?Очень сомневаюсь что на инсигнии нужны свои съемники.....во всяком случае скинуть ГБЦ и продефектовать мотор( задуть воздухом предварительно  цилиндры дабы понимать куда сифонит) 

[Driver kharkov]

Гарантия заканчивается в марте, приблизительно через месяц. Если учитывать срок, который машина простояла на солли с первой гарантийной заменой, получится ещё плюс 45 дней.
Съёмники говорят, что нужны, я не знаю, так ли это на самом деле.

[LEXA SHUMI]

Ну тогда да.Сиди там уже и не вырывайся....бо гарантия таво.......

 

Тут лучше тогда к юристу толковому обратиться...

[Driver kharkov]

Ну тогда да.Сиди там уже и не вырывайся....бо гарантия таво.......

Тут лучше тогда к юристу толковому обратиться...

Забавно )) я написал в раздел «автоправо» именно с мыслью, что, возможно, тут попадётся юрист профильный или же опелевод, прошедший подобную историю :))

[Manager]

весело((

 

Driver kharkov, а есть документальное подтверждение передачи в гарантийный ремонт?

[Driver kharkov]

А фокус в том, что полтора месяца назад, по сути, автомобиль был сдан на диагностику с жалобами на неисправность, характерную для гарантийного случая.
Они же по факту диагностику ещё не закончили.
Поэтому, можно говорить только о конклюдентных действиях в этом направлении, подкрепляющих устный договор между станцией и владельцем.

[Евгений123]

Была подобная ситуация с фабией, тоже 40 дней морочили голову, ничего не говорили, потом позвонили сказали приехал новый двигатель будем устанавливать, типа ждали подтверждения от завода...

Проблема в том что с укр авто перед новым годом все толковые мастера ушли....возможно и поэтому нет инструмента и тд...

http://www.opelukrai...ls/kontakt.html
Мож сюда обратиться, посмотришь что скажут....

[Driver kharkov]

Спасибо, уже обращался. Когда мастер из Киева не приехал в обещанные даты: 09.01, потом 15.01, я туда писал и звонил. Пообещали, что он приедет и он, вроде бы приехал числа 23.
Потом - все. «Занимаемся», говорят

Изменено: Driver kharkov, 06 Февраль 2018 - 07:40

[Rek]

Проблема в том что с укр авто перед новым годом все толковые мастера ушли

Перед 2004-м

Пообещали, что он приедет и он, вроде бы приехал числа 23.

Имя известно?

Первое, что случилось - машина просто заглохла на ходу, на трассе. Завелась через 4 минуты, до ближайшего населенного пункта ехал своим ходом, потихоньку, но, турбина не включалась. Потом постояла она полчаса, завелась и поехала в штатном режиме, появилась ощутимая вибрация, стала есть масло очень интенсивными темпами.

Для диагностики обычно хватает манометра, компрессометра и штатного программатора. Ну и того кто этим умеет пользоваться.

[Driver kharkov]

Имя неизвестно, конечно. Имена мастеров, которые ковыряли мне Авто были известны до тех пор, пока не пришлось обслуживаться на станциях, где контактное лицо - вполне вежливый приёмщик

[Rek]

Driver kharkov, бери у официалов бумагу и не одну, что машина на гарантийном случае с конкретного числа. Не будут давать, а они не будут, пиши заявление с обязательной фиксацией у тех же официалов и ищи юриста. На этом форуме профильных не встречал.

[Driver kharkov]

Спасибо за совет

[Zachariasz]

Забавно )) я написал в раздел «автоправо» именно с мыслью, что, возможно, тут попадётся юрист профильный или же опелевод, прошедший подобную историю :))

Ты первый, у кого мотор бензиновый навернулся на Инсигнии. Даже больше скажу - ещё одного знаю, но там машине было 6 лет и мотор был корчёван прошивками, потому и навернулся. 

 

Перед 2004-м

ну-ну )))

Проблема в том что с укр авто перед новым годом все толковые мастера ушли....возможно и поэтому нет инструмента и тд...

Не, связки инструмент/мастер там точно нет.

[Driver kharkov]

Ну, может и первый, но, точно не единственный. Там какое-то уже тоже продолжительное время стоит ещё одна такая же инсигния, купленная на месяц раньше моей, с похожими симптомами.

Изменено: Driver kharkov, 06 Февраль 2018 - 08:44

[Zachariasz]

Ну, может и первый, но, точно не единственный. Там какое-то уже тоже продолжительное время стоит ещё одна такая же инсигния, купленная на месяц раньше моей, с похожими симптомами.

Интересно. Пообщаюсь по свободе с мастером, который в курсе.

[Kadett TS]

так это те две инсигнии, которые на улице возле входа в стол заказов стояли?

перед НГ ушли мастера-приемщики, менеджеры по запчастями, а механики в ремзоне остались те же...
но в их квалификации есть большие сомнения из личного опыта...

[TPAKTOPICT]

Driver kharkov,Попробуй тут з консультантом в онлайн режимі поспілкуватись.Надій мало але в морду не дадуть.

http://www.dpss.gov....hivach-v&area=1 

[Zachariasz]

а механики в ремзоне остались те же..

Не остались )))

[Driver kharkov]

[quote name="Kadett TS" post="1075047786" timestamp="1517900089"]

так это те две инсигнии, которые на улице возле входа в стол заказов стояли?

Я не могу однозначно ответить на ваш вопрос

[Zachariasz]

Driver kharkov,Попробуй тут з консультантом в онлайн режимі поспілкуватись.Надій мало але в морду не дадуть.

http://www.dpss.gov.ua/

[TPAKTOPICT]

Zachariasz,Я ж кажу,що надій мало. 

[Сергей Сергеевич Степаненк]

О да!!! если в Харькове морозятся то в Мелитополе я терь понял чё укравто чуть ли не посылают с обращениями по гарантийке!!!

ТС ехай к ним на СТО к директору и пиши заяву !!! а то так и март придёт и попадёшь (жопой чувствую) на ремонт дрыгалёта за собственные бабулеты!!!

- а так то они должны  продиагностировать(если есть чем и кем), снять узел и отправить на завод иль более мощную СТО своей ветки (для конкретной диагностики ) чтоб принять решение  - "замена" или "ремонт". 

1. что больше всего тут попахивает что будет ремонт и будут кузяина пытаться зделать крайним.

2. моловероятно что узел - агрегат под замену пустят (безвозмездно!!!-тоесть даром как у тётушки Совы).

[Евгений123]

Однозначно взять   бумагу обозначающая статус машины на сервисе с датой приемки! 

Я почему-то уверен, что они ждут ответа от завода ибо такого в Украине еще  не случалось, поэтому толком и не могут ничего тебе сказать....

О да!!! если в Харькове морозятся то в Мелитополе я терь понял чё укравто чуть ли на куй не посылают с обращениями по гарантийке!!!

ТС ехай к ним на СТО к директору и пиши заяву !!! а то так и март придёт и попадёшь (жопой чувствую) на ремонт дрыгалёта за собственные бабулеты!!!

- а так то они должны  продиагностировать(если есть чем и кем), снять узел и отправить на завод иль более мощную СТО своей ветки (для конкретной диагностики ) чтоб принять решение  - "замена" или "ремонт". 

1. что больше всего тут попахивает что будет ремонт и будут кузяина пытаться зделать крайним.

2. моловероятно что узел - агрегат под замену пустят (безвозмездно!!!-тоесть даром как у тётушки Совы).

ничего отправлять никуда не будут, достаточно фоток в разобранном виде с указанием диагноза.

узел легко могут пустить под замену....при условии что завод подтвердит свой косяк....

Изменено: Евгений123, 06 Февраль 2018 - 09:15

[Zachariasz]

Zachariasz,Я ж кажу,що надій мало.

это не та служба

[Юстас]

Ещё будут уточнения степени моей адекватности и состояния автомобиля?)) или, возможно, по делу?

 

Значить-по справі.

Гарантійний ремонт повинні були виконати на протязі 14 діб.Все що протерміновується тобі виплачується певний  процент від вартості виробу за кожен день протермінування гарнійного ремонту.На термін ремонту-тобі повинні були видати інше авто в користування.

Якщо пошкоджена механічна частина двигуна-замінюється весь!!!!силовий агрегат без навісного на новий.Ні на який "гарантійний" ремонт не погоджуватись.

 

Оце вивчити на пам'ять і бажано заручитись підтримкою адвоката та готувати позов до суду.

http://kremen.today/...vna-vidminnist/

https://urist-ua.net...вачів/стаття_8/

 

Якщо покажеш позов на сервісі-закрутяться як дзига.

Почнуть мутити-пиши в сервіс заяву на отримання результатів експертизи.Якщо результати тебе не влаштують-будь готовим зробити(оплатити) незалежну експертизу.

 

 

Якщо зрозуміють,що ти технічно/юридично/споживацьки готовий йти до кінця.Підуть на все,щоб закрити це питання так як вигідно тобі.

Таким чином замінив по гарантії двигун на Сузукі.

Изменено: Юстас, 06 Февраль 2018 - 09:29

[Сергей Сергеевич Степаненк]

Значить-по справі.

Гарантійний ремонт повинні були виконати на протязі 14 діб.Все що протерміновується тобі йде процент за кожен день протермінування.На термін ремонту-тобі повинні були видати інше авто в користування.

Якщо пошкоджена механічна частина двигуна-замінюється весь!!!!силовий агрегат без навісного на новий.Ні на який "гарантійний" ремонт не погоджуватись.

 

Оце вивчити на пам'ять і бажано заручитись підтримкою адвоката та готувати позов до суду.

http://kremen.today/...vna-vidminnist/

https://urist-ua.net...вачів/стаття_8/

 

Якщо покажеш позов на сервісі-закрутяться як дзига.

Почнуть мутити-пиши в сервіс заяву на отримання результатів експертизи.Якщо результати тебе не влаштують-будь готовим зробити(оплатити) незалежну експертизу.

 

 

Якщо зрозуміють,що ти технічно/юридично/споживацьки готовий йти до кінця.Підуть на все,щоб закрити це питання так як вигідно тобі.

Таким чином замінив по гарантії двигун на Сузукі.

О111 эт то шо надо!!!

ТС действуй !!! и делись решением проблемы!!! мы следим за событиями.

[Юстас]

Ты первый, у кого мотор бензиновый навернулся на Инсигнии.

Я був першим у світі,в кого навернувся мотор на Сузукі.Замінили по гарантії.Весною буду обкатувать.Не поїде-замінять по гарантії весь виріб.

[Сергей Сергеевич Степаненк]

Я був першим у світі,в кого навернувся мотор на Сузукі.Замінили по гарантії.Весною буду обкатувать.Не поїде-замінять по гарантії весь виріб.

вот ОН !!! есть таки у нас на форуме!!! 

Р.S. в главной роли -СУДЬЯ ДРЕД

[Юстас]

Driver kharkov,

Дай трохи грошей адвокату,зроби на нього доручення.Нехай зайде(він знає як і що правильно робити) на сервіс.Думаю ти зекономиш час/гроші/нерви. 

Одна справа вішати лапшу на уші клієнту-зовсім інша офіційно відповідати на запити адвоката.Думаю реакція буде миттєвою.

Гарантия заканчивается в марте, приблизительно через месяц. Если учитывать срок, который машина простояла на солли с первой гарантийной заменой, получится ещё плюс 45 дней.

Бінго...)

Єдине,що в ситуації з гарантійною заміною двигуна мені не подобається це те...

Що якось треба пояснювати при продажі авта покупцю,чому ти замінив двигун.І все рівно що це було по гарантії.

Зазвичай народ упереджено ставиться до таких екземплярів.

[Ugeen_K]

Я був першим у світі,в кого навернувся мотор на Сузукі.

У знакомых на мацде сх5 на 12000 треснула голова... Сервис поменял движок в сборе за 3,5 недели причем безвозмездно и с извинениями. Долго ожидали присылание движка.

Одна справа вішати лапшу на уші клієнту-зовсім інша офіційно відповідати на запити адвоката.Думаю реакція буде миттєвою.

+многа

[Driver kharkov]

Наряд-заказ на диагностику есть. Заявление на гарантийный ремонт тоже.

[Юстас]

Сервис поменял движок

 

Єдине,що мені стрьмно-щоб нормально все навісне прикрутили)Але начебто при мені завели-все працює...

[Driver kharkov]

Driver kharkov,
Дай трохи грошей адвокату,зроби на нього доручення.Нехай зайде(він знає як і що правильно робити) на сервіс.Думаю ти зекономиш час/гроші/нерви.
Одна справа вішати лапшу на уші клієнту-зовсім інша офіційно відповідати на запити адвоката.Думаю реакція буде миттєвою.

Бінго...)
Єдине,що в ситуації з гарантійною заміною двигуна мені не подобається це те...
Що якось треба пояснювати при продажі авта покупцю,чому ти замінив двигун.І все рівно що це було по гарантії.
Зазвичай народ упереджено ставиться до таких екземплярів.

Мне тоже это не нравится, но, ситуация так сложилась и по-другому - никак, вероятно.
Есть свой плюс, конечно, в этом, что движок новый и гарантия по нему начинается с нуля.

[Юстас]

Наряд-заказ на диагностику есть. Заявление на гарантийный ремонт тоже.

 

Я не повірю,що у чувака який знайшов гроші на зіну нема толкового знайомого адвоката)