3764 ответов в теме

[www.Exist.ua]

Все решили в лучшем виде.Спасибо.

Спасибо за обратную связь!

Приложим максимальные усилия, что б более неудобств при работе с нами у Вас не возникало.

С уважением.

[antols]

Доброго дня. Чи не могли б ви переробити форму замовлення? Справа в тому, що форма передбачає два види доставки: кур'єром в межах міста і у ваш магазин. Але ж ви також передаєте товар перевізниками, про що потрібно вказувати в примітках. Пару тижнів тому я вибрав спосіб доставки кур'єром і зазначив, що бажаю отримати товар в іншому місті через поштомат ПБ. Але, підніше отримав смс, що можу забрати в магазині. З менеджером вийти на зв'язок вдалося тільки після заміни менеджера. останній повідомив, що поштоматом зараз відправити можливості немає і питання вирішили через Нову пошту.

Сьогодні знову робив замовлення і ситуація повторилася - в додатках зазначив доставку НП, але не впевнений що знову товар не передадуть до офісу. До менеджера знову додзонитися не можу. Замовлення HE-0141444. Дякую.

Изменено: antols, 25 Октябрь 2016 - 13:28

[www.Exist.ua]

Доброго дня. Чи не могли б ви переробити форму замовлення?

Доброго дня.

Нажаль не можу знайти такого замовлення у нас. Не могли б Ви написати у приватне повідомлення Ваш код клієнта. Я попрошу менеджера з Вами зв'язатися.

Перепрошуємо за незручночності.

[Serjinio]

В очередной раз "Екзист" срывает мои планы! Все запчасти должны были приехать еще в пятницу, но одной позиции до сих пор нет!

[www.Exist.ua]

В очередной раз "Екзист" срывает мои планы! Все запчасти должны были приехать еще в пятницу, но одной позиции до сих пор нет!

Добрый день.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Увы, иногда задержки заказов у нас случаются. Очень многое зависит от срока поставки.

Для более детального "разбора полетов" по вашему заказу, пожалуйста, напишите мне Ваш код клиента в ЛС.

Спасибо.

[antols]

Не могли б Ви написати у приватне повідомлення Ваш код клієнта

могли:) 26010318548921. Замовлення оприходуване офісом.

Реально легше додати кнопку "відправти перевізником", ніж щоразу кошмарить менеджера

Изменено: antols, 26 Октябрь 2016 - 09:19

[www.Exist.ua]

Замовлення оприходуване офісом.

Реально легше додати кнопку "відправти перевізником", ніж щоразу кошмарить менеджера

 Дякую.

 

Найближчим часом з вами зв'яжеться Ваш менеджер і проконсультує по доставці.

 

Стосовно кнопки - нажаль, поки що, сайт не дозволяє додати таку опцію. Але, сподіваюсь,  ми це виправим.

 

З повагою.

[antols]

Менеджер телефонував, проконсультував, вирішили як робити замовлення на майбутнє. Товар відправляють новою поштою. Раніше я не робив у вас замовлення виключно через неможливість доставки перевізниками, бо їхать до офісу далеко (мені до Перова легше і швидше). Тепер інша справа. У вас все здорово і зручно, а якщо ще й на сайті зміни зробите - взагалі буде круто. Дякую за допомогу.

[www.Exist.ua]

Менеджер телефонував, проконсультував, вирішили як робити замовлення на майбутнє. Товар відправляють новою поштою. Раніше я не робив у вас замовлення виключно через неможливість доставки перевізниками, бо їхать до офісу далеко (мені до Перова легше і швидше). Тепер інша справа. У вас все здорово і зручно, а якщо ще й на сайті зміни зробите - взагалі буде круто. Дякую за допомогу.

 

Дякуємо за зворотній зв'язок!

 

Дуже раді, що наші сервіси допомагають Вам купувати ще зручніше :)

 

З повагою.

[Artemys.]

Добрый день. Подскажите, как можно оформить у Вас скидку? Т.к. скидку Астра-клуба вы убрали.... Спасибо.

[www.Exist.ua]

Добрый день. Подскажите, как можно оформить у Вас скидку? Т.к. скидку Астра-клуба вы убрали.... Спасибо.

 

Добрый день.

 

Напишите, пожалуйста, мне в личку Ваш код клиента - установлю.

 

С уважением.

[Artemys.]

Заранее благодарен. Код в лс.  

[www.Exist.ua]

Заранее благодарен. Код в лс.  

 

Готово!

[hugo-smk]

Пришла смс "З нагоди дня Автомобіліста даруємо опт-5" и киевстаровский номер. На сайте такой акции не вижу. Не развод часом?

[komatoz]

Пришла смс "З нагоди дня Автомобіліста даруємо опт-5" и киевстаровский номер. На сайте такой акции не вижу. Не развод часом?

Аналогичное пришло

[www.Exist.ua]

Добрый день.

 

Да, все верно. Это наша акция. Сейчас размещу официальное сообщение тут в ветке.

Пришла смс "З нагоди дня Автомобіліста даруємо опт-5" и киевстаровский номер. На сайте такой акции не вижу. Не развод часом?

 

Нет, не "развод". Все правильно.

[romach]

Добрый день.

 

Да, все верно. Это наша акция. Сейчас размещу официальное сообщение тут в ветке.

 

активируйте тогда всем)

[igorokkk]

в смс написано що опт 5 а дали опт 1

[komatoz]

www.Exist.ua, почему у меня вобще уровень цен стал интернет?

[Kadett TS]

www.Exist.ua, почему у меня вобще уровень цен стал интернет?

+1, тоже стал "интернет"...
Классная акция!

[www.Exist.ua]

Шановні учасники автоклубу!

 

З нагоди Дня автомобіліста, інтернет-магазин EXIST.UA дарує всім клієнтам-учасникам партнерської програми рівень цін Опт5 до 31.10.2016.

 

Для активації телефонуйте за номером, вказаним у SMS повідомленні від EXIST.UA, яке було надіслано на Ваш мобільний, або надсилайте запити нам у приватному повідомленні (оброблятимуться лише у робочі дні).

                                               

Вдалих покупок та зі святом вас, автомобілісти!

 

+1, тоже стал "интернет"...
Классная акция!

Приносим свои извинения. За время, пока партнерская программа была "на паузе" было несколько сбоев. Возможно ваш уровень цен слетел или был снят менеджером по ошибке. Сразу установили вам Опт 5, а в ноябре вернем до партнерского уровня.

 

С уважением.

в смс написано що опт 5 а дали опт 1

Принято. Исправили.

[Artemys.]

а мне не пришло...  

[battle_dj]

а мне не пришло...  

Значит ты не достоин смс 

[-akaDemik-]

З нагоди Дня автомобіліста, інтернет-магазин EXIST.UA дарує всім клієнтам-учасникам партнерської програми рівень цін Опт5 до 31.10.2016.

гдеж вы раньше то были, когда я свечи заказывал

[www.Exist.ua]

а мне не пришло...  

Вас я только сегодня в середине дня добавила в БД. Скорее всего список рассылки был сформирован до того, как Вы были добавлены.

Не переживайте, Опт 5 Вам установлен и будет доступен в течении часа :)

[Kadett TS]

гдеж вы раньше то были, когда я свечи заказывал

а я только вчера масло с фильтром заказал, наверное по ценам "интернет"... (((

[shur@]

Пришла смс "З нагоди дня Автомобіліста даруємо опт-5" и киевстаровский номер. На сайте такой акции не вижу. Не развод часом?

не, не развод. мне установили уже, после предварительной беседы. пошёл за покупками...

[Dmitry76]

Вам спасибо, что являетесь нашим клиентом!

 

Удачных покупок :)

Можно проверить, наверное скидка слетела?  Мне сегодня активировали ОПТ-5 до 31.10 по приглашению в смс, а уровень цен для меня был "интернет". А августе еще был опт-5, потом не проверял.

Код клиента 28010398214549

[battle_dj]

Не в обиду магазину, но прошерстив цены в режиме опт. 5 и сравнив их с некоторыми другими магазинами в которых то и скидок особых нет, выявилось такое очучение, что вы прежде чем дать скидку подняли цены, как в магазинах быт. техники перед новогодними скидками в 30 и 50 % 

Изменено: battle_dj, 28 Октябрь 2016 - 08:29

[Artemys.]

Спасибо  Теперь можно наоформлять запчастюлек  

[Artemys.]

Не в обиду магазину, но прошерстив цены в режиме опт. 5 и сравнив их с некоторыми другими магазинами в которых то и скидок особых нет, выявилось такое очучение, что вы прежде чем дать скидку подняли цены, как в магазинах быт. техники перед новогодними скидками в 30 и 50 % 

Та ладно, зато доставка уже включена в стоимость и менеджеры на Варненской адекватные, но как говорится, то такое.... ИМХО короче.

[Parovozzz]

Получил опт 5... Только понту от него-акция до 31-года числа текущего месяца...)))))))

[www.Exist.ua]

Не в обиду магазину, но прошерстив цены в режиме опт. 5 и сравнив их с некоторыми другими магазинами в которых то и скидок особых нет, выявилось такое очучение, что вы прежде чем дать скидку подняли цены, как в магазинах быт. техники перед новогодними скидками в 30 и 50 % 

Добрый день.

Нет, цены мы не поднимали. Но мы в принципе не гонимся за минимальными ценами. Мы предлагаем, в первую очередь, удобство: это и персональный менеджер, и возможность заказа без предоплаты, и бесплатная доставка. Все это уже сразу включено в стоимость и цену, которую Вы видите на сайте, Вы и заплатите, а не обнаружите после заказа, что еще надо заплатить 30 грн. за доставку, например.

Та ладно, зато доставка уже включена в стоимость и менеджеры на Варненской адекватные, но как говорится, то такое.... ИМХО короче.

Спасибо за оценку.
Цены у нас, даже спорить не будем, не самые низкие. Но, очень надеемся, покупать у нас удобно и приятно.
Если не так - пишите (хоть у нас на сайте, хоть тут). Будем решать 

 

С уважением.

Можно проверить, наверное скидка слетела?  Мне сегодня активировали ОПТ-5 до 31.10 по приглашению в смс, а уровень цен для меня был "интернет". А августе еще был опт-5, потом не проверял.

Добрый день.

 

У Вас стоял VIP. Наверное коллеги из колл центра ненароком ввели Вас в заблуждение. Извините их, пожалуйста. Они сейчас тоже обрабатывают массу запросов на установку ОПТ 5. Это я привыкла, а им такая акция в новинку. 

Не переживайте. Вам после акции установят Ваш партнерский уровень цен.

 

С уважением.

[ALEXAШКА]

Получил опт 5, уже сделал заказ. Нужна была деталька, очень рад, что не заказал ее неделю назад. Стоила 1300, сейчас 1100. Спасибо!

[gorka82]

Получил опт 5, уже сделал заказ. Нужна была деталька, очень рад, что не заказал ее неделю назад. Стоила 1300, сейчас 1100. Спасибо!

Как подключать мне,резину гляну по чем)