634 ответов в теме

[urec-dnepr]

urec-dnepr, Юстас грамотно пишет.

Ромчик, да я и не писал, что Юстас написал бред. Он умный мужик и все разложил по полочкам правильно. Но дело в другом. Одно дело якусь конторку тролить, другое дело огромную корпорацию. Я написал все как вижу реально исходя из сложившейся ситуации, описал реальный срок, и тут уже хоть с адвокатом, хоть без него, срок будет исчисляться от 1 месяца и до двух с момента заказа товара (который еще нужно определить правильно). Да и это не мои проблемы Ромчик, у меня тоже есть гемор. И снова Зинка в главной роли, стоит уже без 10 дней два месяца, но там сложнее, там нет гарантии.

та не особо он там и шевелится.

такое впечатление, что блабло с неба упало, а тут еще и нефартовое авто достает...

ну тут ты малость перегибаешь Ромчик, не суди, да не судим будешь

[Manager]

ну тут ты малость перегибаешь Ромчик, не суди, да не судим будешь

Юрасичек, везде ж лишь моё личное мнение...

 

как-то не особо чел шевелит свой зад как для человека, который за свои кровные купил.

 

имхо, ессно. 

[urec-dnepr]

Юрасичек, везде ж лишь моё личное мнение...

тебе сложно отказать, но думаю придержи лошадей

Які образи, хіба я десь таке стверджував, що я в автобізнесі? Власне, тому і запитав.

 

дак ты частенько влазишь туда, где ничего не понимаешь, а хуже всего даешь советы и делаешь умозаключения

не переймайся, бо то автобызнысМен!

поймал за руку?

 

админам спасибо что заблокировали профиль Сергей Сергеевич Степаненк аж до 6 февраля 2019года

 

sssamulet, ну так не надо было материться... 

думаю не я один заметил, что человека забанили, а он снова зарегился

[bazl]

дак ты частенько влазишь туда, где ничего не понимаешь, а хуже всего даешь советы и делаешь умозаключения

то все не більше, ніж твої хворі фантазії.

може покажеш пару прикладів, щоби не зовсім балаболкою виглядати?

[Юстас]

Одно дело якусь конторку тролить, другое дело огромную корпорацию.

Я не думаю,що Сузукі Авто Интернешнл чи АБС Моторс можна назвать конторкою...

Просто хтось вміє працювати,а хтось-ні...

 

І все таки...,ми будемо виходити з нормальних відносин.Будь то люди/люди чи продавець/споживач.

Чуваку реально,повинні були самі запропонувати підмінне авто.Це прописано в законодавстві.

Реально повинні були вже давно полагодити у відведений термін виріб...

 

А що ми бачимо...

Ми бачимо,що та велика корпорація про яку ти кажеш...,в нашій країні поводить себе як конторка самого гнилого пошибу.

 

В цивілізованих країнах-давно б вже по судах затаскали з величезними штрафами та компенсаціями.Тому що там,дійсно інтереси споживача захищені державою на ділі,а не на папері.

А у нас,бачиш міряємось в кого конторка менш гнилувата...

 

Не бачу сенсу в подальших суперечках та міряннях-допоки зіна стоїть на приколі.Це вказує саме на недолугість корпорації її керівництва та працівників...,які її імідж опустили нижче будки чоботаря десь у підворотні.

[Manager]

Просто хтось вміє працювати,а хтось-ні...

 

 

+1

 

от того, что куча гуана больше (огромная копрорация) - не означает, что она хоть чего то стоит...

[Driver kharkov]

Когда я оставлял машину в декабре, я знал, что она мне до 2-й половины января не нужна. Поэтому изначально поступил так, как привык - объяснил проблему, сроки, сколько можно с ней смело возиться.
Услышал заверения, что все будет ок.
Приехал - там конь не валялся.
Потом начались обещания, что вот-вот и все такое.
Время идёт, толку нет.
Вот уже со вчера читаю тут ваш коллективный и персональный опыт, постепенно вхожу в вопрос, в который, по идее, не надо мне было бы входить, тратить на него время.
Консультации с юристами начались.
Смотрю попутно на то, что делают на станции (кроме разговоров за крайние 10 дней, после приезда киевлянина - нет никакого прогресса).
Посмотрю до конца недели и буду решать, что делать дальше с этим делом.
Объективно я понимаю, что даже если они завтра утром все же разберут движок, раньше чем через полтора месяца они новый нипочём не поставят. А с учётом их темпов работы, ещё месяц можно накинуть.
Поэтому, что делать с компенсациями за «простой», можно решать не спеша, все равно, если подавать исковое, то уже на весь срок.
Скорость их это не изменит.

[vlad9201]

реально вижу 1,5-2 мес, 

итого 4 месяца пешака за цифру денег? 

[Driver kharkov]

Я не думаю,що Сузукі Авто Интернешнл чи АБС Моторс можна назвать конторкою...
Просто хтось вміє працювати,а хтось-ні...

І все таки...,ми будемо виходити з нормальних відносин.Будь то люди/люди чи продавець/споживач.
Чуваку реально,повинні були самі запропонувати підмінне авто.Це прописано в законодавстві.
Реально повинні були вже давно полагодити у відведений термін виріб...

А що ми бачимо...
Ми бачимо,що та велика корпорація про яку ти кажеш...,в нашій країні поводить себе як конторка самого гнилого пошибу.

В цивілізованих країнах-давно б вже по судах затаскали з величезними штрафами та компенсаціями.Тому що там,дійсно інтереси споживача захищені державою на ділі,а не на папері.
А у нас,бачиш міряємось в кого конторка менш гнилувата...

Не бачу сенсу в подальших суперечках та міряннях-допоки зіна стоїть на приколі.Це вказує саме на недолугість корпорації її керівництва та працівників...,які її імідж опустили нижче будки чоботаря десь у підворотні.

Все верно.
Имидж будем помогать им опускать и дальше, с учётом их отношения к клиенту. Социальные сети и продвижение в них определенных фактов могут принести гораздо больший вред, чем судебный иск конкретного клиента. Что не исключает использование клиентом возможности взыскания компенсации.

[Manager]

Поэтому, что делать с компенсациями за «простой», можно решать не спеша, все равно, если подавать исковое, то уже на весь срок.
Скорость их это не изменит.

ну если тебе пофигу - то кто тебе доктор??

 

имхо, напиши и зарегистрируй хотя бы письмо. в идеале - с копией в Киев и в Бундес.

 

или ты вообще мазохист?

[Driver kharkov]

итого 4 месяца пешака за цифру денег?

А что сделать-то?! Ну вот такой качественный автомобиль попался и такие гении сервиса. Куда от них?
Бросить - не бросишь и к другим не пойдёшь. Те ещё веселее на сегодня.
Ну дрюкнуть их можно через суд, со временем, получить с них каких-то денег. Но, не ускорит это процесс никак

[Юстас]

Manager,

Тут розумієш в чому справа...Не в корпораціях чи конторках...

Я,як споживач що користується продуктом чийогось виробництва-хочу мати підтримку від виробника у разі відмови/непрацездатності продукту.Це нормальна світова практика.

І хочу отримувати саме від виробника цю підтримку,а не бігати по судах/адвокатах,щоб отримати мені належне... 

 

Якийсь ідіотизм їй богу...,за моє ж жито ще й мене ж бито...

[Driver kharkov]

ну если тебе пофигу - то кто тебе доктор??

имхо, напиши и зарегистрируй хотя бы письмо. в идеале - с копией в Киев и в Бундес.

или ты вообще мазохист?

Жалобы в Киев уже есть.
В Германию - подумаю.
Писать - угрожать не вижу смысла. Если будет что, то определенно судебные иски. Но, тогда уже все, что будет можно заявить к компенсации, будет заявлено.

[Дядя Коля]

Driver kharkov, если не секрет, в каком автосалоне Вы покупали данный автомобиль?

[Driver kharkov]

Не секрет, Автоцентр на столичном, Киев

[vlad9201]

Имидж будем помогать им опускать и дальше

та тут, откровенно говоря, я довольно циник: негативного имиджа УкрАвто немало... но это не мешает им... и, в целом, как по мне, понятно... если чел выбрал авто по вкусу и карману, и это авто попало в продажу от УкрАвто, то сомнительно, что человек поменяет выбор и купит другую марку, абы другой продавец был... а там автоматом попадет на гарантийку и обслугу...

 

а вот получить возмещение - это совсем другое дело: если можно, то вай нот...

[Юстас]

Жалобы в Киев уже есть.
В Германию - подумаю.
Писать - угрожать не вижу смысла. Если будет что, то определенно судебные иски. Но, тогда уже все, что будет можно заявить к компенсации, будет заявлено.

Жалоба-як мертвому припарка.

Писав-відповіли що поставили Васі Пупкіну на вид-більше не повториться!)

 

У тебе на разі нічого нема...Ти вибач-я не ображаю,а констатую факт-тебе тримають за "тєрпілу".Тому що ти себе сам так поводиш.

Терпить?Ну ще пару місяців потерпить.

 

Ти не замувався над тим фактом,що все УкрАвто їздить на тачках куплених за твої гроші,а ти ходиш пішки?

Дипломатія,гарна до певного періоду.

[Driver kharkov]

[quote name="vlad9201" post="1075048451" timestamp="1517946626"]

та тут, откровенно говоря, я довольно циник: негативного имиджа УкрАвто немало... но это не мешает им... и, в целом, как по мне, понятно... если чел выбрал авто по вкусу и карману, и это авто попало в продажу от УкрАвто, то сомнительно, что человек поменяет выбор и купит другую марку, абы другой продавец был... а там автоматом попадет на гарантийку и обслугу...


а вот получить возмещение - это совсем другое дело: если можно, то вай нот...

Можно ещё поговорить с прессой.
УкрАвто - продаёт. Имидж важен.
В локальном харьковском формате повлиять на их продажи, я думаю, целиком возможно.

[Юстас]

Можно ещё поговорить с прессой. УкрАвто - продаёт. Имидж важен. В локальном харьковском формате повлиять на их продажи, я думаю, целиком возможно.

 

Пане Ігор...Ти вибач,але вважаю що розжував тобі все як міг.

А далі кожен сам собі злобний буратіно....

Тільки Порошенко не пиши)

[Driver kharkov]

Пане Ігор...Ти вибач,але вважаю що розжував тобі все як міг.
А далі кожен сам собі злобний буратіно....
Тільки Порошенко не пиши)

Мерси, буду заниматься.

[Дядя Коля]

Можно ещё поговорить с прессой.
УкрАвто - продаёт. Имидж важен.
В локальном харьковском формате повлиять на их продажи, я думаю, целиком возможно.

А цель какая? Решить положительно и как можно скорее вопрос с гарантийным ремонтом или испортить репутацию автосалону/сервису...
Как-то разговор пошёл в другую сторону. Или мне показалось?

[vlad9201]

Но дело в другом. Одно дело якусь конторку тролить, другое дело огромную корпорацию.

вот ты знаешь, тут тоже сомнительное утверждение

Можно ещё поговорить с прессой. УкрАвто - продаёт.

Так я себе и представил, как журналисты разносят "горячую" тему: в УкрАвто человеку чинили авто 4 месяца 

[Manager]

Manager,

Тут розумієш в чому справа...Не в корпораціях чи конторках...

Я,як споживач що користується продуктом чийогось виробництва-хочу мати підтримку від виробника у разі відмови/непрацездатності продукту.Це нормальна світова практика.

І хочу отримувати саме від виробника цю підтримку,а не бігати по судах/адвокатах,щоб отримати мені належне... 

 

Якийсь ідіотизм їй богу...,за моє ж жито ще й мене ж бито...

та согласен.

 

есть вопросы насчет ТСа.

 

его имеют, ему пофигу.

 

не вижу смысла тратить время на эту тему.

[vlad9201]

Тільки Порошенко не пиши)

думаєш, на підміну Богдан напарить? 

[Manager]

ЗЗЗЗЫ купил бы ТС евробляху - был бы в разы счастливее и богаче!

а вообще - похоже, тачка просто не фартовая. второй ремонт длительностью больше месяца.

 

даже у Захария с Зиной с галимого шрота - пока всего один...

[alex83]

Письмо на директора салона:

Згідно зі статтею 8 закону про захист прав споживачів, вимагаю повернути мені кошти за автомобіль Опель Інсігнія у розмірі ХХХХХХ грн ХХ коп у зв'язку із виявленням істотних недоліків товару:

з момента купівлі ХХ.ХХ.2016 року автомобіль вже кілька разів знаходився у гаранійному ремонті загальною протяжністю більше Х місяців через істотні несправності, а саме ХХХ. На даний час автомобіль знаходиться у гарантійному ремонті вже ХХ дні і строк закінчення ремонту невідомий.

 

Не захотят отдавать деньги сами - их прунудит это сделать Общество защиты прав потребитель, возможно через суд.

Изменено: alex83, 06 Февраль 2018 - 23:26

[Driver kharkov]

Письмо на директора салона:
Згідно зі статтею 8 закону про захист прав споживачів, вимагаю повернути мені кошти за автомобіль Опель Інсігнія у розмірі ХХХХХХ грн ХХ коп у зв'язку із виявленням істотних недоліків товару:
з момента купівлі ХХ.ХХ.2016 року автомобіль вже кілька разів знаходився у гаранійному ремонті загальною протяжністю більше Х місяців через істотні несправності, а саме ХХХ. На даний час автомобіль знаходиться у гарантійному ремонті вже ХХ дні і строк закінчення ремонту невідомий.

Не захотят отдавать деньги сами - их прунудит это сделать Общество защиты прав потребитель, возможно через суд.

Авто было куплено в Киеве в Автоцентре на столичном. Деньги уплачены туда.
Стоит в сервисе г. Харькова , который при салоне, который не продавал мне авто.
Кому конкретно из них предлагаете писать?

[alex83]

Авто было куплено в Киеве в Автоцентре на столичном. Деньги уплачены туда.
Стоит в сервисе г. Харькова , который при салоне, который не продавал мне авто.
Кому конкретно из них предлагаете писать?

На Столичку, конечно. Местоположение сервис-центра тут не при чём.

[27REGION]

Згідно зі статтею 8 закону про захист прав споживачів, вимагаю повернути мені кошти за автомобіль Опель Інсігнія у розмірі ХХХХХХ грн ХХ коп

 

и какая, интересно, рыночная стоимость авто сегодня? Или думаете кто-то вернет стоимость нового?

[Manager]

На Столичку, конечно. Местоположение сервис-центра тут не при чём.

желательно в копии - на СТО в Харькове.

в идеале - и в Бундес копию

для хохмы - и в пежоут

[an76]

До 20-х чисел января, начиная с 25 декабря, говорили, что сами не могут определить неисправность, ждали из Киева спеца. Спец приезжал, с их слов, смотрели внутрь камерой и ещё диагностики какие-то делали. Предварительно - нет герметичности в 2-х цилиндрах и похоже, что есть царапины внутри. Точнее можно будет определить после вскрытия двигателя. Запросили вроде разрешение у завода на вскрытие, получили, а вскрыть не могут уже после этого с неделю, может, чуть больше, потому как не чем. Ждут инструмент

Та тут, как бы, 2 разных «официальных» дилера, один - старый, давно опелем занимается, второй - новый, только начинает.
Почему бы мне надо тянуть ее в другой город, если они есть тут и у них определенно ездят туда автовозы, на случай, если не могут сами...

Нанимай адвоката и спихивай им это авто , пусть платят деньги или дают новое. Я бы еще чеков с такси набрал на сумму этого авто за 4 месяца могло и набежать   , чтоб на верочку было.

Изменено: grayplus, 07 Февраль 2018 - 14:08

[alex83]

и какая, интересно, рыночная стоимость авто сегодня? Или думаете кто-то вернет стоимость нового?

Рыночная стоимость авто не при чём. Вернут сумму, за которую был куплен автомобиль. Почитай закон, я написал какой пункт, там чётко всё сказано.

[bzhasso]

в целях повышения образованности так сказать) на роиси законы в некоторых местах работают

[-akaDemik-]

А цель какая? Решить положительно и как можно скорее вопрос с гарантийным ремонтом или испортить репутацию автосалону/сервису... Как-то разговор пошёл в другую сторону. Или мне показалось?

тоже задумался...

мазохизм как-то затянулся

если в гарантии указано что сервис затянулся более чем на 14 дней, ему обязаны выдать подменное авто на время ремонта?

мое авто не видело украинских автосалонов с их гарантиями, по этому не вкурсе что там пишут

[Manager]

имхо, нужно еще читать ту гарантию, которую подписал. там может быть много всякого разного и обычно не в пользу юзера.

 

хоть может какой-то отказ от прав и можно признать недействительным.