3764 ответов в теме

[www.Exist.ua]

Вы бы прежде снести прошлый сайт уведомили бы что коперните свои данные из блокнота и заказов, куча информации с блокнота просто пропала и нынче ее подымать не так просто, это раз, другое, вы кроме допиливания сайта допиливайте цены, потому что та же всем известная платформа авто про вас просто рвет на мелкие лоскутки, даже с учетом доставки.

P/s По себе, после обновления, перестал с вами сотрудничать, да я не мега покупатель, но думаю потеря каждого клиента приводит к снижению общего заработка, так что искренне могу пожелать только найти возможность снова набрать обороты 

 

Мы не сносили сайт. Если бы мы знали заранее, то ситуация выглядела бы другим образом в принципе.
Перестала работать огромная часть бекэнда сайта. Он был отчасти общим для трех сайтов. Нас не предупреждали и причин не пояснили.

Изменено: www.Exist.ua, 05 Январь 2018 - 11:49

[battle_dj]

Мы не сносили сайт. Если бы мы знали заранее, то ситуация выглядела бы другим образом в принципе.
Перестала работать огромная часть бекэнда сайта. Он был отчасти общим для трех сайтов. Нас не предупреждали и причин не пояснили.

супер. Остается второе

[leonid9685]

У Білій Церкві відділення закрили?

Як тепер замовляти?

[Kamaz_DUDE]

У Рівному закрили офіс. перенаправили у Луцьк

[shur@]

У Рівному закрили офіс. перенаправили у Луцьк

та лана... хай самі туда ходять!

кришка, знач, ехзісту...

досвідос!!!

[www.Exist.ua]

Доброго дня.

 

Так, на жаль, ми були вимушені піти на такий крок, як тимчасове закриття деякої частини офісів. І справді це повязано з необхідністю скорочення витрат.

 

Але це не означає, що ми закриваємося взагалі. Це лише тимчасове положення, і саме для того, щоб нам "кришка" і не настала.

 

Сподіваємося, що невдовзі, ми знову будемо раді вітати вас у всіх наших офісах продажу.

[lotusvovan]

масла Мотул вже не продаєте?

[www.Exist.ua]

масла Мотул вже не продаєте?

 
Продаємо, але виключили тимчасово пропозиції на прохання представника Motul в Україні. Якісь організаційні моменти.

А, враховуючи, що ми "вичистили" всі пропозиції по маслам і залишили тільки ті, що гарантовано будуть оригінальними, то прохання виключити пропозиції від офіційного представника, автоматично означають, що виключені тимчасово будуть всі пропозиції.

 

Найближчим часом пропозиції по Мотул з'являться знов.

[zuh]

Доставка новою поштою входе до ціни?
Якщо так. То взагалі не розумію навіщо ті представництва.

[www.Exist.ua]

Доставка новою поштою входе до ціни?
Якщо так. То взагалі не розумію навіщо ті представництва.

 

Так, входе. 

 

Ну, в офісі продажу можна поспілкуватися з менеджером (наприклад, отримати консультацію щодо придбаної деталі). До того ж це, певною мірою, незалежність від служби доставки.

[leonid9685]

Позвонил в Киев, сказали:

Ищите город с ближайшим к вам педставительством, Пополняйте счет в личном кабинете, Оплачивайте товар, в коментариях к покупке пишите данные НП,

Доставка при предоплате бесплатно!

Изменено: leonid9685, 15 Январь 2018 - 17:00

[www.Exist.ua]

Позвонил в Киев, сказали:

Ищите город с ближайшим к вам педставительством, Пополняйте счет в личном кабинете, Оплачивайте товар, в коментариях к покупке пишите данные НП,

Доставка при предоплате бесплатно!

 

Доставка в принципе бесплатная, если заказ не превышает сумму 9000 грн и ранее не было прецедентов, что Вы, скажем, не забирали заказ без пояснений. Разве что, при наложенном платеже, Вы будете оплачивать услуги по наложке. 

[shur@]

Доставка новою поштою входе до ціни? Якщо так. То взагалі не розумію навіщо ті представництва.

тільки товар тоді стає повністю неконкурентоспроможним...  глянув ціни на моторні масла - жесть...

[zuh]

тільки товар тоді стає повністю неконкурентоспроможним... глянув ціни на моторні масла - жесть...

Это другой разговор!

[zamalatb]

Заказы все пропали в кабинете на сайте, заново теперь искать на ТО все номерки) и самое главное стал уровень цен базовый, больше скидок не будет?;)

[Serjinio]

После последнего заказа вообще отпало желание что либо заказывать. Больше подливы чем норм запчастей

[www.Exist.ua]

Заказы все пропали в кабинете на сайте, заново теперь искать на ТО все номерки) и самое главное стал уровень цен базовый, больше скидок не будет?;)

 

 

Добрый день.

 

Скидку восстановили. Возможно ошибся менеджер. Мы разберемся.

Приносим наши извинения.

 

История Ваших заказов есть у Вашего менеджера. Вы всегда можете ее запросить.

После последнего заказа вообще отпало желание что либо заказывать. Больше подливы чем норм запчастей

 

У Вас с последним заказом возникли вопросы?

 

Заказ выдан и цена, как Вы писали, Вас устроила.

[zamalatb]

Добрый день.

 

Скидку восстановили. Возможно ошибся менеджер. Мы разберемся.

Приносим наши извинения.

 

История Ваших заказов есть у Вашего менеджера. Вы всегда можете ее запросить.

Спасибо, Vip вернулся! в службе поддержке сказали уже нет персональных менеджеров, ну не беда соберу снова номера

[Serjinio]

Добрый день.

Скидку восстановили. Возможно ошибся менеджер. Мы разберемся.
Приносим наши извинения.

История Ваших заказов есть у Вашего менеджера. Вы всегда можете ее запросить.



У Вас с последним заказом возникли вопросы?

Заказ выдан и цена, как Вы писали, Вас устроила.

Да, но эта запчасть проработала аж целых 9 дней

[www.Exist.ua]

Спасибо, Vip вернулся! в службе поддержке сказали уже нет персональных менеджеров, ну не беда соберу снова номера

 

У вас имейл не менялся? 
 

Попробуем исправить ситуацию.

Да, но эта запчасть проработала аж целых 9 дней

 

Вы в отдел продаж обращались с этим вопросом? Думаю, нет смысла объяснять, что качественная и правильно установленная деталь, должна проработать несколько дольше 9 дней.

[zamalatb]

У вас имейл не менялся? 
 

Попробуем исправить ситуацию.

нет, тот же

Та ладно, спасибо большое, уже в процессе собирания номерков

[www.Exist.ua]

Акція! Розігруємо інноваційний вогнегасник (1 шт) серед учасників спільноти EXIST.UA!

Для того щоб виграти вогнегасник треба виконати всього дві умови:
1. Приєднатися до спільноти EXIST.UA
2. Поставити лайк цьому допису.

Переможця визначимо 2 березня 2018 серед тих, хто виконає всі умови, за допомогою сайту RANDOM.ORG. Віримо, що цього разу пощастить саме вам!
Вогнегасник на EXIST.UA

Відеоогляд вогнегасника

[Dmitry76]

Не могу понять ценообразование на многие запчасти. К примеру, нужен мне клапан управления вестгейтом. Конечно же или оригинал (Fiat) или тот, который идет на конвеере (Pierburg). Номер оригинала 46813571, цена на него относительно стабильна, сейчас 3700 грн. ОК, выбираю Пирбург, он ничем не хуже, тем более его Фиат на конвеере и ставит.

В один день смотрю, цена немногим больше 2000 грн, буквально через короткое время он становится 4000 (!) грн. Вчера он 1752 грн стоил и я хотел его заказать, но забегался и забыл, а сегодня он от 4091 грн по всем поставщикам! Что это за качели такие?

 

[Vauxhall Astra Van]

Не могу понять ценообразование на многие запчасти. К примеру, нужен мне клапан управления вестгейтом. Конечно же или оригинал (Fiat) или тот, который идет на конвеере (Pierburg). Номер оригинала 46813571, цена на него относительно стабильна, сейчас 3700 грн. ОК, выбираю Пирбург, он ничем не хуже, тем более его Фиат на конвеере и ставит.

В один день смотрю, цена немногим больше 2000 грн, буквально через короткое время он становится 4000 (!) грн. Вчера он 1752 грн стоил и я хотел его заказать, но забегался и забыл, а сегодня он от 4091 грн по всем поставщикам! Что это за качели такие?

 

150 лучших предложений, валюта  ГРН  

Предложения на 46813571 Fiat/Alfa/Lancia клапан регулирования давления наддува Производитель Код Описание Отправка Цена, ГРН Продавец Fiat/Alfa/Lancia 46813571 Клапан управления турбиной 1.9jtd ft В наличии, Днепропетровск Б/У557,60 Мастер Сервис Fiat/Alfa/Lancia 46813571 Клапан турбины электровакуумный 1.9jtd-1.9mjtd doblo 2000-2011 В наличии, Житомир 2 711,15 Дм Центр Fiat/Alfa/Lancia 46813571 Маневровый клапан Сегодня, Черкассы 2 329,66 Автомаркет.Укр Fiat/Alfa/Lancia 46813571 Elettrovalvola 9 дней, Киев 3 866,56 46749673 Клапан регулировки давления наддува Сегодня, Ковель Б/У531,98 45461 Konwekter cisnienia fiat doblo, bravo ii 3 дня, Ковель 649,73 555193 Поршневі кільця (к-кт) daewoo nexia/lanos/espero 1.5 d76.5+0.5 1.5-1.5-3.0 Сегодня, Киев 888,73 45461 Датчик давления наддува Завтра, Киев 833,00 70945461 Zawуr rec spalin egr swag 70945461 fiat bravo ii 07- punto 99- stilo 03-08 3 дня, Ковель 698,02 70945461   14 дней, Николаев 1 012,89 728148010 Клапан регулирования давления наддува Сегодня, Ковель 1 000,00 728148010 14 электроклапан управления турбиной 2 дня, Люберцы 2 179,40 45461 "преобразователь давления" Завтра, Белгород 965,72 Автомега

 Оригинальная запчасть Fiat Аналог Fiat

[www.Exist.ua]

Не могу понять ценообразование на многие запчасти. К примеру, нужен мне клапан управления вестгейтом. Конечно же или оригинал (Fiat) или тот, который идет на конвеере (Pierburg). Номер оригинала 46813571, цена на него относительно стабильна, сейчас 3700 грн. ОК, выбираю Пирбург, он ничем не хуже, тем более его Фиат на конвеере и ставит.

В один день смотрю, цена немногим больше 2000 грн, буквально через короткое время он становится 4000 (!) грн. Вчера он 1752 грн стоил и я хотел его заказать, но забегался и забыл, а сегодня он от 4091 грн по всем поставщикам! Что это за качели такие?

 

 

Добрый день.

У нас представлены предложения нескольких поставщиков. Предложения разнятся сроками и стоимостью. В первую очередь, что логично, клиенты покупают наиболее выгодные предложения.

Вполне возможно, что ранее было предложение по более низкой цене (могла быть 1 шт). Его выкупили и сейчас Вы его уже не видите.

[www.Exist.ua]

І ще одна акція від EXIST.UA!

Купи будь-яку деталь зчеплення SACHS і отримай футболку в подарунок.
А також стань учасником розіграшу головного призу - набору для барбекю.

Акція триває з 01.02.2018 по 02.03.2018

Детальніше

[Den Bpovary]

Dmitry76, не ты один.

Я тут кинулся запчасти для ТО закупить ну и выбрал и заказал. А потом дай думаю в сети интернета перепроверю.

И тут у меня был шок.... На той же Розетке цена оказалась прилично ниже без всяких скидок (у меня значится цена ВИП).....

Отакое. 

[toxa2006]

 

нам "кришка" і 

 

Суда по ассортименту товара который сейчас у вас то таки да....

[www.Exist.ua]

Суда по ассортименту товара который сейчас у вас то таки да....

А что не так с нашим ассортиментом, подскажите, пожалуйста.

[toxa2006]

А что не так с нашим ассортиментом, подскажите, пожалуйста.

Вроде вы не знаете?)))

Глупо делать вид что все ок)

[www.Exist.ua]

Вроде вы не знаете?)))

Глупо делать вид что все ок)

 

Нет, не все ОК (если все совершенно прекрасно в принципе может быть), но жалобу на ассортимент, за последнее время, написали только Вы. Выше выкладывали часть скрина подбора преобразователя давления на Фиат. Тут и оригинал, и заменитель, который идет в оригинале, и еще список других заменителей, который явно на скрин не вместился.

 

Вот т пытаемся выяснить что не так с ассортиментом.

[Serjinio]

С ассортиментом....очень много подливы. Вы бы как-то фильтровали поставщиков

[www.Exist.ua]

С ассортиментом....очень много подливы. Вы бы как-то фильтровали поставщиков

 

Если мною правильно интерпретировано слово "подливы", как предложения, которые есть, но не выполняются, то работа в данном направлении уже ведется. В очень скором времени снова будет доступна информация по качеству выполнения заказа поставщиком, как это было ранее.

 

Кроме того, сейчас вычищаем поставщиков на предмет срывов поставок.

[Cr-z]

слово "подливы"

он имел ввиду подделки

[www.Exist.ua]

он имел ввиду подделки

 

 

С подделками тоже работаем. Причем, если раньше мы проводили работу с поставщиками по уже имеющимся фактам, то сейчас поменяли принцип и не только требуем сертификаты, там, где это необходимо, но и делаем запросы официалам еще до начала сотрудничества с поставщиком.

 

Процесс такой вычистки не быстрый, но с маслами закончили. Теперь у нас гарантированно продаются только оригинальные масла. Все остальные группы товаров еще в работе.