2191 ответов в теме

[Tiger]

Родственник, добрый вечер! В личке у Вас. 

[Bulldozer]

Родственник, 

видал как мы прибарахлились?

качество видео лучше чем было в том Глобексе... реально свадьбы снимать можно

постараюсь вставить видео для сравнения... старого и нового регика...

[Bulldozer]

итак... с моего старого Глобекса http://www.globex.ua/catalog/1076.html было вот такое видео

 

а вот видео с нового Г50, купленного у Витали... при чем защитная пленка с линзы еще не снята 

[Tiger]

Bulldozer, спасибо за отзыв 

 

Ютуб качество режет сильно, при чем у твоего нового, 1 минута чуть меньше 100 мб весит, а на Глобексе почти в раза меньше. Потому видео с нового, значительно сильнее ужато ютубом. 

В оригинале там действительно "хоть свадьбу снимай" )) http://www.ex.ua/79655361

Изменено: Tiger, 09 Октябрь 2014 - 21:08

[Santiago]

Виталя, что сейчас есть из региков в наличии?

Папа в связи с выходом на пенсию хочет себе сделать подарок. 

[Bulldozer]

Tiger,

мне реально нравится видео даже на его маленьком мониторчике...

очень порадовал регик... очень!!!

 

Еще раз спасибо за него!!! 

[Tiger]

Bulldozer, это ведь самое главное, когда покупаешь цацку и она мало того что полезная, да еще и нравится очень 

Пусть служит, был рад 

 

Santiago, добрый вечер!

Бюджет?

[Santiago]

Santiago, добрый вечер!

Бюджет?

 

до 1200-1300.

я бате советую такой же как и у себя G1W, который брал у Вас ! )))

но он у меня человек старой закалки "абы не глючило, абы хорошо снимало!" Вот потому я предлагаю ему поднять бюджет,чтобы все его критерии были учтены

[pikach00]

В гейропі жесть з правами людей

http://autonews.auto...-videoregi.html

 

Соррі за оффтопік :)

[rondo_]

Что-то G50 никак не приедет  .

[Tiger]

rondo_, добрый вечер!

Прошу простить за задержку, но наши таможенники что-то середину потеряли. То за 2-3 дня расстамаживают, то 2-3 недели держат. И как обычно, то, что надо на вчера держат по полной)

 

Сегодня расстаможили коробку, там g50 есть, так что к концу недели будете с региком. 

За терпение бонусы, естественно, прилагаются 

Изменено: Tiger, 13 Октябрь 2014 - 22:15

[johnnyB]

Из недорогих типа С 600 что есть в наличии?
Интересует конкретно с600 нужно 2 шт в служебные машины.

[Tiger]

johnnyB, добрый вечер!

Да, есть, в наличии. Процессоры Новатек, качество очень хорошее, крепление поворотное. Цена актуальна 

[alexdnepr]

Добрый вечер!

Спасибо за G100 и отдельно за бонус.

[sparco]

А ксенона нету?

[Tiger]

sparco, добрый вечер, к сожалению нет.

 

alexdnepr, Добрый вечер!

Спасибо Вам, пусть служит  :smile:

[vysotnik]

Добрый день. У Вас на предыдушей странице под спойлером "В наличии есть всеми любимый DVF006"
по ссылкам на видео файл с именем g1w. Так вот суть вопроса: это запись с какого регистратора? В планах покупка DVF006h и хочется понимать его реальное качество. Спасибо.

Изменено: vysotnik, 17 Октябрь 2014 - 12:22

[Tiger]

vysotnik, добрый день!

Да, классических было немного, но уже разошлись. 

 

Это видео с DVF006H http://www.ex.ua/80251548

ночное с классического, но с обновленного качество не хуже, постараюсь сегодня сделать ночное с обновленного. 

[vysotnik]

Посмотрел видео, хочу купить DVF006H. Пожалуйста процедуру оплаты-получения в личку. С гарантией 6 мес.
И достаточно ли будет 16 Гб 6го класса?

Изменено: vysotnik, 17 Октябрь 2014 - 13:17

[bejsik]

Добрый день. что по G50 слышно? когда ожидать?

[Tiger]

vysotnik, добрый день! 

Подробно у Вас в личке. 

 

bejsik, добрый день! Со дня на день ждем. С 25.09 на таможне. 

Спасибо за ожидание, если дождетесь, то будут бонусы в виде подарков и бесплатной доставки НП)

[Prok]

добрый вечер. Скажите по поводу регика который я вам возвращал на ремонт, мне можно про него и про деньги уже забыть?

• Ответить
• Изменить

Tiger

-------------

• 
  • Сообщений 21138
• Возраст: 30

• Регистрация: 04.06.2006
• 
• Имя:Виталик
• Город:Киев
• Авто:12 литров на 100 км., без пробок/7 литров на 100 км., с пробками

Отправить 07 Август 2014 - 22:37

Prok, 07 авг 2014 - 21:31, написал:

добрый вечер. Скажите по поводу регика который я вам возвращал на ремонт, мне можно про него и про деньги уже забыть?

Добрый. Я Вам дважды писал. Вы не отвечали. 
Про какие деньги Вы говорите? Обнаружив проблему, Вы не написали, попросив решить проблему, а буями облажили меня, перечитайте свои "вежливые" посты. И даже после всего этого, Вам никто не отказал, но Вы его почему-то понесли каким-то кулибиным. 

Мы его перепрошили. Работает он или нет, я уже не помню. Я сечас в зоне АТО. 
Напишиье Ваши данные, в конце следующей недели Вам его вернут. 

И на будущее - ни один сервисный центр не будет чинить вещь по гарантии, если в ней пере этим копашились не единожды не уполномоченные люди.

Видеорегистраторы HD - Full HD, GPS - новинки!

Сумки, портфели. Высокое качество

protech.new@gmail.com

• Ответить

Prok

Пастырь

• 
  • Сообщений 406
• Предупреждений: 0

• Регистрация: 04.04.2011
• 
• Имя:Prok
• Город:Черкассы
• Авто:Opel Astra G 1.4 Twin Port

Отправить 07 Август 2014 - 23:45

Ваши сообщения об починке регика я почему-то не видел. Координаты г. Черкассы Новая почта скл №4 Ищенко Дмитрий Викторович 0674437804 

• Ответить
• Изменить
• Удалить

Prok

Пастырь

• 
  • Сообщений 406
• Предупреждений: 0

• Регистрация: 04.04.2011
• 
• Имя:Prok
• Город:Черкассы
• Авто:Opel Astra G 1.4 Twin Port

Отправить 16 Октябрь 2014 - 14:03

Здравствуйте. Я дико извеняюсь, но всеже вы будете отправлять мне регистратор?

• Ответить
• Изменить
• Удалить

Tiger

-------------

• 
  • Сообщений 21138
• Возраст: 30

• Регистрация: 04.06.2006
• 
• Имя:Виталик
• Город:Киев
• Авто:12 литров на 100 км., без пробок/7 литров на 100 км., с пробками

Отправить 16 Октябрь 2014 - 14:52

Prok, 16 окт 2014 - 14:03, написал:

Здравствуйте. Я дико извеняюсь, но всеже вы будете отправлять мне регистратор?

конечно, когда оплатите его доставку к нам. Если Вы забыли, то Вы отправили его к нам за наш счет, а потом написали "я оплачу доставку, если Вы его почините, если нет, то на запчасти будет".

Нам чужого не надо, регик Ваш лежит, как и зарядка. Но доставку, пожалуйста, возместите. 

Видеорегистраторы HD - Full HD, GPS - новинки!

Сумки, портфели. Высокое качество

protech.new@gmail.com

• Ответить

Prok

Пастырь

• 
  • Сообщений 406
• Предупреждений: 0

• Регистрация: 04.04.2011
• 
• Имя:Prok
• Город:Черкассы
• Авто:Opel Astra G 1.4 Twin Port

Отправить 16 Октябрь 2014 - 19:59

Ну да, только вы до сих пор не проинформировали меня о его починке. Если вы его конечно вообще починили и сколько он проработает в этот раз!

Вы поступаете не совсем правильно требуя оплачивать пересылку вам на ремонт не качественный проданный вами же товар.

И напоминая вам ваш пост в данной личной беседе 07 Август 2014 - 22:37, вы проинформировали о том, что вы его перепрошили, работает ли он вы не помните и попросили меня скинуть свои координаты для дальнейшей его пересылки мне. Но до сих пор я его не получил, а сейчас вы говорите мне о необходимости оплатить доставку. Я в началем вам говорил, что в случае если вы его почините я оплачу доставку его ко мне. По моему это абсолютно справедливо. Но нет, барыжное дело, видимо, не подразумевает нормальные рыночные отношения.

 

PS: Если мне в сервисе дали заключения о том, что проблема в микросхеме, а вы говорили, что лишь его прошили и все, то боюсь ничего толкового вы с ним не сделали но за обратную пересылку (в мою сторону) так уж и быть, я заплачу.

 

PSS: Вас самого ни чуть не беспокоит эта ситуация? Я имею ввиду со стороны правоты. Я от вас ничего не правильного, по моему не, не требую. А вы как продавец должны были эту ситуацию решить как можно быстрее. Отремонтировать или заменить не качественный товар который вы продали и за качество которого, как продавец, несете ответственность перед конечным потребителем, принести покупателю извинение и получить от последнего слова благодарности за правильный подход к делу. ВОТ И ВСЕ! А вы начинаете - кто, что, кудой, чем, зачем и.т.д. 

• Ответить
• Изменить
• Удалить

Tiger

-------------

• 
  • Сообщений 21138
• Возраст: 30

• Регистрация: 04.06.2006
• 
• Имя:Виталик
• Город:Киев
• Авто:12 литров на 100 км., без пробок/7 литров на 100 км., с пробками

Отправить 16 Октябрь 2014 - 20:11

если Вам, по Вашим словам, продали некачественный товар, то нужно было при обнаружении проблем слать его нам, а не носить непонятно куда и непонятно кому и вскрывать 10 раз. 

 

Выходит в нем покавырялись все желающие, а Вы потом предъявляете претензию, мол, чините. 

 

Я уже молчу о том, как Вы начали разговор "давай свой адрес куда тебе твое говно отправлять". 

 

Цитата

 

 По моему это абсолютно справедливо. Но нет, барыжное дело, видимо, не подразумевает нормальные рыночные отношения.

 

 

Вы обязаны доставить прибор до сервисного центра, так? Или Вы потом на бензин с мастера сбиваете?

 

Вам бы облатили доставку туда и обратно, более того, скорее всего заменили бы регик

целиком, если бы Вы вели себя как человек и следовали правилам гарантии, а не Вами придуманных условий. 

Вот почему Вы его понесли каким-то кулибиным, а не отправили нам?

 

Я Вам завтра его отправлю, Ваша 20ка мне душу не греет ниразу.

Просто Вы еще раз показали свое лицо, мало того что хам, так еще и дурачка включает. Я прекрасно помню что и когда Вы говорили. 

Цитата

 

так уж и быть, я заплачу.

 

ну спасибо  

 

Цитата

PSS: Вас самого ни чуть не беспокоит эта ситуация? Я имею ввиду со стороны правоты. Я от вас ничего не правильного, по моему не, не требую. А вы как продавец должны были эту ситуацию решить как можно быстрее. Отремонтировать или заменить не качественный товар который вы продали и за качество которого, как продавец, несете ответственность перед конечным потребителем, принести покупателю извинение и получить от последнего слова благодарности за правильный подход к делу. ВОТ И ВСЕ! А вы начинаете - кто, что, кудой, чем, зачем и.т.д. 

абсолютно. 

Если прибор глючит, то его оправляют туда, где купили, там его чинят/меняют.

Почему я должен переживать из-за того, что Вы предпочли поносить регик по всем подвалам, и только после этого отправить его продавцу.

Еще и требовать после этого чтобы продавец компенсировал Вам расходы

 

Видеорегистраторы HD - Full HD, GPS - новинки!

Сумки, портфели. Высокое качество

protech.new@gmail.com

• Ответить

Prok

Пастырь

• 
  • Сообщений 406
• Предупреждений: 0

• Регистрация: 04.04.2011
• 
• Имя:Prok
• Город:Черкассы
• Авто:Opel Astra G 1.4 Twin Port

Отправить 16 Октябрь 2014 - 20:57

Уважаемый, повторюсь, что носил я его не кулибиным а в сертифицированный многими ведущими марками сервис который не ковыряется а квалифицировано предоставляет определенные услуги. А отнес я его именно туда а не отправил вам лиш по причине нехватки времени на посещение курьеров, а самое главное что я наплевал на вашу гарантию и решил заплатить сам за его ремонт дабы с экономить время мое и ваше. НО после того как в сервисе мне сказали что у них такой детали нет, ибо ремонтируют они известные марки, а не непонятный китай, вот тогда я и решил отправить его вам, так как вы наверняка знаете где его могут отремонтировать.

И не надо на этом спекулировать: мол ковырялся там непонятно кто.  Вам китай его вообще, насколько я знаю, заменит без лишних вопросов! А вы тут демагогию...

• Ответить
• Изменить
• Удалить

Tiger

-------------

• 
  • Сообщений 21138
• Возраст: 30

• Регистрация: 04.06.2006
• 
• Имя:Виталик
• Город:Киев
• Авто:12 литров на 100 км., без пробок/7 литров на 100 км., с пробками

Отправить 16 Октябрь 2014 - 22:00

Цитата

 

А отнес я его именно туда а не отправил вам лиш по причине нехватки времени на посещение курьеров, а самое главное что я наплевал на вашу гарантию и решил заплатить сам за его ремонт дабы с экономить время мое и ваше. 

угу. На почту сходить ради бесплатного ремонта времени нет. А отнести в сервис, для платного - есть. 

 

очень серьезное замечание про "известные марки". 

Можно узнать, какие именно?  

 

Хотя не стоит, я не собираюсь Вам проводить лекцию касательно того, что ВСЕ регики делают в Китае, и наши с той же фабрики в Шеньчжене что и "известных марок".

 

Завтра Вам вышлют Ваш регик. Лежит на полке еще с лета, я его даже не включал.  

 

Всего доброго. 

 

 

Видеорегистраторы HD - Full HD, GPS - новинки!

Сумки, портфели. Высокое качество

protech.new@gmail.com

• Ответить

Tiger

-------------

• 
  • Сообщений 21138
• Возраст: 30

• Регистрация: 04.06.2006
• 
• Имя:Виталик
• Город:Киев
• Авто:12 литров на 100 км., без пробок/7 литров на 100 км., с пробками

Отправить Вчера, 01:35

Отправили Вам сегодня. Ттн 59000078643169
Был у мастера, еще раз уточнил что с ним делали. Мастер сказал что ничего. Так как регик так и не включился, только черный экран и тут же зависает, потом отключается. 
Такое бывает при запоротом чипе матрицы, так как изображения нет ни в одном режиме. Так при включении он сразу зависал, то прошивку он не принял. 

Несите его своим "хорошим спецам из толкового сервиса" и спрашивайте, что они с ним делали.

Сумму за оплаченную нами пересылку вот этого сюда можете оставить себе, или отнесите тем спецам из хорошего центра, куда у вас было время обратиться, с благодарностью, что они добили, немного подглючивающий, абсолютно толковый регик. 

Когда получите его, разберите и посмотрите на платы, а потом поищите фото платы вот этого к примеруhttp://avtozvuk.ua/info/21613 или этого http://avtozvuk.ua/info/25191 или вот этого http://avtozvuk.ua/info/21141 
и таких "оригиналов" еще с десяток. 
Это чтобы убедить в том, что у Вас был "непонятный китай", а в хорошем сервисе чинят только "качественные". 

Всего доброго.

Видеорегистраторы HD - Full HD, GPS - новинки!

Сумки, портфели. Высокое качество

protech.new@gmail.com

• Ответить

Prok

Пастырь

• 
  • Сообщений 406
• Предупреждений: 0

• Регистрация: 04.04.2011
• 
• Имя:Prok
• Город:Черкассы
• Авто:Opel Astra G 1.4 Twin Port

Отправить Минуту назад

"добили, немного подглючивающий, абсолютно толковый регик".        

Скажите своему мастеру что он ГЕНИЙ! 

Я носил регистратор в сервисный центр под названиям SOTOS который, как вы выражаетесь и ДОБИЛ немного подглючивающий, абсолютно толковый регик.   И который и выявил данную проблему. А ваш мастер просто гуру электроники, я смотрю.    Он ничего не сделал потому, что проблема в чипе матрицы? Вот если бы надо было лишь пыль протереть так он справился бы! 

Я вам дам совет: не умеете работать с людьми, не торгуйте!!!

Или хотя бы при возникновении неполадок с продаваемой вами продукцией НЕ НЕСИТЕ КЛИЕНТУ ВСЯКИЙ БРЕД типа того что вы несете мне!!!! А просто скажите так как есть, что мы мол БАРЫГИ которые только ПАРЯТ а не отвечают за качество.!!!

Удачи в бизнесе.

 

 

• Ответить
• Изменить
• Удалить

Судите сами дорогие покупатели о качестве работы предлагаемых в этой теме товаров, и самое главное о так называемой гарантии продавца!

У меня видеорегистратор преобретенный в данной теме проработал нормально ровно около месяца. На мои обращения к продавцу по поводу гарантии я получал лишь тупые отмазки. В результате в место регика кусок пластмассы, а в место денег сами понимаете что.    

[Tiger]

У меня видеорегистратор преобретенный в данной теме проработал нормально ровно около месяца. На мои обращения к продавцу по поводу гарантии я получал лишь тупые отмазки.

 

или Вы изинитесь за клевету, или я попрошу админов чтобы они разбирались в ситуации. 

 

1) при возникновении проблемы, Вы не обратились, и не попросили о бесплатном/ремонте замене прибора. Вы его брали в декабре.

Первое Ваше сообщение о каких то проблемах в апреле http://www.opel-club...s/?p=1073601235 Апрель - это 4й месяц. То есть после возникновения проблемы, Вы еще три месяца молчали?

 

Я Вам ответил тут http://www.opel-club...s/?p=1073601283 и спросил, почему Вы не обратились за гарантийным ремонтом ? При этом НЕ ОТКАЗАВ в нем. Там дольше по странице есть переписка и из нее понятно, что Вас сказали - можете слать, поможем. Что сделали Вы?

Вместо того, чтобы отправить его нам, пропадаете еще до Августа. 

Потом оказывается, что Вы его отнесли в какой-то сервис, Вам там отказали или назвали высокую сумму по ремонту! То есть спустя 9 месяцев после того, как по Вашим словам у Вас появилась проблема. И требуете гарантийного ремонта. 

 

Я у Вас уже 20 раз спрашивал и спрошу еще раз - почему Вы не отправили регик к нам сразу же, как только появились проблемы? 

 

Я Вам уже писал это, но видимо Вы не читаете - при обнаружении проблемы, клиент доставляет товар любым удобным для клиента способом, за свой счет. Мы получаем/забираем при встрече. Если с региком проблема то никто его не ремонтирует, там нечего ремонтировать кроме оптики, дисплея или аккумулятора - клиенту предоставляется новый регик, и мы его доставляем клиенту за свой счет + подарок, либо поплняшка на телефон, либо лампы, либо еще что-то - чтобы компенсировать доставку к нам.

А с этим мы дальше сами с китайцами разбираемся, это уже наши проблемы. Клиент в максимально короткие сроки (2-3 дня) получает НОВЫЙ регик. 

Но для этого, надо обратиться к нам, а не делать вброс раз в четыре месяца и пропадать. 

 

В этой теме почти за два года, нет недовольных сервисом людей. Вы первый, кто жалуется. Только мне непонятно, почему я должен выполнять условия, если Вы их не то что нарушаете, а плюете на все, да еще и хамите без конца. 

Изменено: Tiger, 19 Октябрь 2014 - 12:47

[Prok]

Мы с вами Tiger уже все друг- другу изъяснили в личных беседах. Факт остается фактом - приобретенный мною у вас товар вышел из строя (начал намертво зависать) в период гарантийного строка. Также, в период гарантийного строка я сообщил вас о поломке и отправил его вам! Вы же в свою очередь до сих пор не соизволили его отремонтировать. Постоянно ссылаясь лишь на то, что я отнес его в ремонт по месту своего жительства. Где заметьте, мне его не отремонтировали а лишь дали заключение о причине неисправности, после чего я известил об этом вас и отправил регик вам. НО объективная сторона в том, что видеорегистратор действительно вышел из строя. Иначе зачем бы я нес его в ремонт!?! И, напоминая, вышел он из строя в период гарантийного строка про что вы были проинформированы мной в личной переписке. А вы вместо того, что б, как вы говорите, отправить его в китай поставщикам а мне заменить его на новый, начали петлять всеми силами. Ссылаясь на то что его я отнес в ремонтный сервис. НО ФАКТ В ТОМ ЧТО ОН ПОЛОМАЛСЯ В ПЕРИОД ВАШЕЙ ГАРАНТИИ!!! ВСЕ! Дальнейший диалог с вами считаю бессмысленным ибо лоб у вас не прошибаемый правильными и  обоснованными аргументами. Давайте еще вспомним самый первый момент когда сразу после покупки вашего регистратора я его подключил и заметил, что на дисплее есть маленькое полупрозрачное пятнышко. При просмотре записи пятнышко также было. Когда я вам позвонил вы сами же мне посоветовали, убедили его разобрать (мол там четыре саморезика, если руки не кривые то справитесь) и посмотреть на матрицу, что я и сделал. Действительно ничего сложного. Снял крышку, на внутренней части линзы была пылинка.

Протер, поставил на место. 

Но вот когда, спустя некоторое время я обратился к вам по вопросу гарантии так-как регик начал сильно зависать, вы ответили мне мол "а зачем вы туда в начале лезли". Так зачем вы сами мне посоветовали туда полезть???!!! Что бы потом, вслучае гарантии отмазка была???

 

В общем вам я все сказал, а покупатели пускай думают сами!

[Tiger]

Prok, вы его брали в декабре, прислали его в Августе - это девять месяцев разницы. 

Да, Вы написали в апреле что регик глючит, но после этого пропали. Потом Вы прислали абсолютно мертвый регик. 

Конечно, через 9 месяцев, и после того, как в нем капались все, никто его за свой счет менять не будет. 

 

То, что Вы говорите, что никто ничего не делал, это конечно хорошо. Но по факту мы имеем регик с сорванными пломбами, присланный через 9 месяцев после покупки и Вы сами подтвердили, что его вскрывали посторонние не единожды. 

Скажите мне, какой сервис после этого будет бесплатно что-то менять? 

 

Хотели сервисный ремонт регистратора или его замену, нужно следовать правилам гарантии, не срывать пломбы и обращаться за гарантийным ремонтом в оговоренные гарантий сроки. 

Мне кажется это все понимают. 

 

Сейчас как раз оговариваем с камрадом Romik38 третью замену. 

Человек купил - регик сгорел. Написал через пару дней получил новый. Новый через время опять частично вышел из строя, человек написал, прислал, завтра ему оправят новый. 

 

На вопрос - почему Вы его не прислали в Апреле, когда первый раз написали, а понесли в какую-то мастерскую, Вы упорно отвечать не хотите. 

 

Давайте еще вспомним самый первый момент когда сразу после покупки вашего регистратора я его подключил и заметил, что на дисплее есть маленькое полупрозрачное пятнышко. При просмотре записи пятнышко также было. Когда я вам позвонил вы сами же мне посоветовали, убедили его разобрать (мол там четыре саморезика, если руки не кривые то справитесь) и посмотреть на матрицу, что я и сделал. Действительно ничего сложного. Снял крышку, на внутренней части линзы была пылинка.

Протер, поставил на место. 

давайте. Надо было отправить его нам, при проверке там ничего не было. Если там действительно что-то было, мы бы это устранили и вернули Вам, восстановив пломбы и оплатив доставку туда-обратно. Так вообще все так и делают 

Ни в чем я Вас не убеждал, это была Ваша личная инициатива. 

И по телефону мы не говорили, вся переписка была в личке, Вы ее сами же и выкладывали ранее. 

 

У клиента и продавца есть права и обязанности. Клиент должен соблюдать условия гарантии, а продавец обязан починить/заменить вещь, если условия гарантии соблюдены. 

 

Я уже прям сейчас вижу, как Вы купили телик, сами его разобрали сорвав пломбы, потом написали в сервис, потом отнесли дяде Васе чтобы он там поковырялся, а потом по истечению гарантийного срока, после всех этих манипуляций, приходите в сервис и требуете гарантийного ремонта.

Камрад, сам то Вы видите абсурдность ситуации? 

Изменено: Tiger, 19 Октябрь 2014 - 16:01

[Prok]

Ну понятно... Наша песня хороша... 

Я не желаю, уже, что бы вы мне его ремонтировали, а вообще за ремонт я мог и сам вам заплатить. Я не желаю, что бы вы возвращали мне деньги. Нет. Меня смущает и откровенно бесит то, как вы петляете от данной проблемы. Я в самом начале говорил вам, что отремонтируете - хорошо, а не отремонтируете- ну и черт с ним.  Потому, что понимаю часть своих (не влияющих на суть проблемы) не правильных действий. Но вы, отвергая факт поломки регистратора в гарантийный период, начали перечислять мне все косвенные причины по которым вы не будете с ним ничего делать. Включая и ту причину, что я мол начал свое обращение с грубой претензии. Так плохой тон не есть основанием для отказа в гарантийном обслуживании. Потом  вместо того, чтобы либо дать мне утвердительный ответ по сути дела вы положили полученный регистратор на полку и забыли о нем по время пока я вам о нем не напомнил.  

И к стати после получения регистратора и обнаружении пятна на экране, я звонил вам или по указанному вами мне в личке телефону и разговаривал с человеком. Который объяснил мне как аккуратно его вскрыть и что мне нужно сделать.

Всего хорошего.  

[Tiger]

Но вы, отвергая факт поломки регистратора в гарантийный период, начали перечислять мне все косвенные причины по которым вы не будете с ним ничего делать.

подтверждение этих слов будет?

 

Я не желаю, что бы вы возвращали мне деньги.

Давычто 

 

А это чьи слова? Скажите по поводу регика который я вам возвращал на ремонт, мне можно про него и про деньги уже забыть?

Два поста выше, сами же писали.

 

Я Вам 20 раз писал, что если с региком была проблема, его надо было оправить нам на проверку/диангостику.

Я не могу не подтвердить факт поломки ни опровергнуть его. Я могу только сказать, что Вы в августе прислали дохлый регик. Может у Вас была глюкавая карточка, или проблемы с питанием, или еще что-то. Откуда  могу знать об этом, если я его первый раз в руки взял в середине лета, а проблемы, как Вы говорите, были еще в январе? Но это была бы не проблема, если бы на регике были пломбы, и в нем не копались третьи лица. 

Когда Вы покавырялись в нем, Вам в ремонте не отказали, или я ошибаюсь?

Вам отказали когда Вы его дохлого прислали через 9 месяцев после каких-то ремонтов/диагностик. 

 

Если он не работал через месяц, почему Вы его не прислали? Если он не работал в Апреле - почему Вы его не прислали?

Вы его прислали в Августе, полностью неработоспособным и начали требовать ремонта или возврата. Вы сами же запостили свое сообщение, где говорите об этом. 

Изменено: Tiger, 19 Октябрь 2014 - 16:56

[Prok]

Я все сказал. А вы работайте "так и дальше".

[Tiger]

Prok, спасибо. 

Кроме Вас, за полтора года недовольных нет 

 

На вопрос "почему Вы не прислали регик при обнаружении проблемы" Вы так и не ответили. 

Изменено: Tiger, 19 Октябрь 2014 - 20:11

[bejsik]

Prok, какие претензии могут быть предьявлены по товару, у которого в период действия гарантии сорваны пломбы?

Даже если регик и поломался в гарантийный период....и что? Это техника, есть у нее такая способность...

[Prok]

Prok, какие претензии могут быть предьявлены по товару, у которого в период действия гарантии сорваны пломбы?

Даже если регик и поломался в гарантийный период....и что? Это техника, есть у нее такая способность...

Чи тайте внимательно мои ранние посты. Там указано почему сорваны пломбы.

Prok, спасибо. 

Кроме Вас, за полтора года недовольных нет 

 

На вопрос "почему Вы не прислали регик при обнаружении проблемы" Вы так и не ответили. 

Я вам уже отвечал на этот вопрос не однократно. В тот период времени я был очень занят и, поверте, бывает такое что просто нет времени даже зайти в рабочее время на новую почту. Отправил я вам регистратор с шести месячный строк с момента покупки а сообщил о его поломке, если я не ошибаюсь на третий месяц. Почему ждал, я вам писал, что подождем весны, когда потеплеет. Может он от мороза глючил и.т.п.

Отнес я его в сервис СОТОС потому что проезжая возле их офиса вспомнил о поломаном регике. Остановился, наплевал на вашу гарантию и отнес регик к ним. Но после их сообщения , что у них нет таких деталей я отправил регик вам с надеждой что такие детали есть у ваших мастеров. Вы вместо того, что бы его отремонтировать закинули его в долгий ящик.

Вот и все. Вы сообщите, сообщите админам. Пусть выступят как третейский суд. Кто прав тот и прав. Харешь тут "Мать Терезу" из себя строить.  

[Tiger]

Prok, никто из себя никого не строит. 

 

Я до сих пор не могу понять суть Вашей претензии. Вы не отправили регик в гарантийный срок, Вы и не только Вы в нем ковырялась, а теперь чего-то хотите. Сначала требуете денег или ремонта, потом говорите что ничего не требуете. Говорите что плюете на нашу гарантию, а потом возмущаетесь почему Вам не отремонтировали. 

 

Новая Почта работает и в субботу, некоторые отделения даже в воскресенье.Работает до 8 вечера с 8 утра.

Или Вы 8 месяцев были так заняты, чтобы не найти время отправить регик на бесплатный ремонт/замену? 

Смешно. 

Пусть выступят как третейский суд.

давайте присяжных позовем, че))

 

Вы выполнили условия гарантии? Нет. Пломбы на регике целые? Нет. В нем ковырялись не уполномоченные люди? Да. Вы отправили его продавцу в гарантийный срок? Нет. 

 

Какие могут быть претензии? 

Изменено: Tiger, 19 Октябрь 2014 - 21:25

[djonatan_kr]

Prok,Извините, конечно! Но, Вы, реально не правы!

Купите в фокстроте телевизор. При не качественном изображении, отнесите в самый лучший (или тот, который по дороге на работу), гарантийный центр. И если, там не сделают, отнесите в сервис, который работает с этим магазином  .

Вас, девочка, пр приёме товара пошлёт ..... туда, где вскрывали TV. Это раз!!!

Кто, виноват в том, что у Вас, не было времени, отправить регистратор в течении полугода.Что, не было знакомых, родственников, который могли бы сделать это вместо, Вас.   Это два.

 

P.S.Нужно уметь признавать свои просчёты, а не обвинять кого-то в этом.

Изменено: djonatan_kr, 19 Октябрь 2014 - 22:22

[vysotnik]

Увжаемый Prok, мне кажется, что после всего вышенаписанного(в том числе и Вами) стороны зашли в тупик. Так, как Вы откровенно не желаете признавать свою неправоту(возможно не на 100%), а продавец, обидевшись из-за тона и неадекватно обоснованых претензий, не хочет идти на компромис с Вами. Но я уверен(ИМХО), если Вы смените гнев на милость и попытаетесь придти к достойному согласию, тем паче раз уж Вы готовы оплатить ремонт, то думаю и уважаемый Tiger сможет придумать удобный для обоих сторон компромис. И, как мне кажется, лучше будет всё это решать в личке. Я уверен у Вас всё получится и все будут довольны. Желаю Вам удачи.

[Prok]

djonatan_kr, vysotnik Ваше мнение учтено. Благодарю за небезразличие   .

 

Tiger, Я уже говорил, что отправил я вам его в период гарантийного строка, в Апреле месяце. Жаль ТТНки не осталось. То что в нем ковырялись - признаю, действие не правильное но сам тот факт, что внем ковырялись свидетельствует о его поломке. Сколько будет стоить его починка? в лич. полж.