3764 ответов в теме

[www.Exist.ua]

www.Exist.ua,Он мне уже ответил на почту,что внёс в учётную карточку Транспортную компанию.Данные в личку сейчас отправлю.Просто это уже начинает напрягать.Просто смысл ждать неделю зап.часть.если на сайте пишут что она есть у вас в наличии и срок поставки 1день Иногда бывают ситуации что проще немного переплатить ,но получить зап.часть вовремя..

Спасибо. Увидела.

Относительно сроков поставки - необходимо учитывать, время, когда Вы сделали заказ (если после 16-00, можете прибавить еще день, т.к. заявку обработать мы и поставщик уже не успеваем) и что у нас тоже есть выходные (это обычные моменты. которые не учитывают клиенты, ориентируясь на по срокам поставки).

Если все учтено, но поставка, срок которой менее 5 дней (т.е. товар находиться на Украине), задерживается - смело пишите мне в личку, указав код клиента и код заказа. Будем напоминать о заказе поставщику.

Мое СТО перестало производить закупки з/ч в связи с этой проблемой . Перешли на "альтернативные поставки"
Бегать по банкам - извините Просто НЕТ ВРЕМЕНИ .
Желаю быстрее разрулить .

А зачем бегать по банкам? Услуга Портмоне чем-то не устраивает?

[Andersen]

Я все заказы и проплаты стараюсь делать до обеда.Так что подозреваю что это недоработка менеджера.Если указан срок,то нужно его исполнять.Просто если при каждой проблеме к вам обращаться,то когда тогда работать?цэлыми днями переписываться?Я считаю что вы должны отладить свой механизм по срокам доставок.Тогда люди к вам и потянуться,а так...сделал заказ,ждёшь... а потом хлопаешь глазами перед клиентом,а кто крайний в этой ситуации?Ну согласитесь,по неделям ждать заказ,когда он есть на складе-это просто не серьёзно и не важно какой это заказ,крупный или мелкий.

[Nekit_Kiev]

Довольно часто беру запчасти на Экзисте. Накладки случаются, но учитывая масштабы компании и специфику товара - это и неудивительно. За всем неуследишь.
Главный плюс для меня на сегодня - новый офис в Киеве открылся под боком.

Желаю дальнейшего совершенствования и меньше неприятных ситуаций.

[Ялтинец]

А зачем бегать по банкам? Услуга Портмоне чем-то не устраивает?

Не устраивает .
Как и Правекс-Телеграф и пр.

Неужели сложно НОРМАЛЬНОЙ ФИРМЕ договориться с САМЫМ ПОПУЛЯРНЫМ БАНКОМ ?
Я думаю , что не один я так думаю ..........

[Simss]

Я думаю , что не один я так думаю ..........

+1

[PiVo]

Не устраивает . Как и Правекс-Телеграф и пр. Неужели сложно НОРМАЛЬНОЙ ФИРМЕ договориться с САМЫМ ПОПУЛЯРНЫМ БАНКОМ ? Я думаю , что не один я так думаю ..........

Если для платежей на экзист в портмоне не нужно платить абонплату, то платить быстрее и удобнее, чем через П24
А вот договорится с самым большим, но не самым популярным банком не очень просто.

Изменено: PiVo, 04 Июль 2012 - 10:00

[www.Exist.ua]

Если указан срок,то нужно его исполнять.Просто если при каждой проблеме к вам обращаться,то когда тогда работать?...Я считаю что вы должны отладить свой механизм по срокам доставок.

Согласна. Но у нас более 30 офисов, в которых работает не по одному человеку, и более 400 поставщиков... Ситуации бывают разные и иногда, что б качество обслуживания было на необходимом уровне, требуется не только заявить правила, но и, если правило нарушено - применять воздействие на нарушителя, вплоть до отказа сотрудничать с ним. Если жалоба одна - мы продолжим работать, сделав предупреждение, а если их 100 - просто исключим нарушителя как ненадежный элемент. Так и происходит отладка.

Неужели сложно НОРМАЛЬНОЙ ФИРМЕ договориться с САМЫМ ПОПУЛЯРНЫМ БАНКОМ ?
Я думаю , что не один я так думаю ..........

Получается, что сложно... У Привата сейчас меняется политика по комиссионным... Мы хотим оставить как было. Ведем переговоры.

Изменено: www.Exist.ua, 04 Июль 2012 - 12:50

[vonat]

на днях тоже получила VIP... www.Exist.ua, спасибо большое
пока с Эксистом никаких особых недоразумений не было, надеюсь и дальше будет все ОК

[Димон*]

Прайс всеравно не гуманный .....у ПАртнеров Клуба - дешевле ............и НАДЕЖНЕЕ !

-Золотые слова, Юрий Венидиктыч!(ЦЕ)

Изменено: рябов, 19 Июль 2012 - 21:32

[NeoMax]

-Золотые слова, Юрий Венидиктыч!(ЦЕ)

вот пример когда дешевле Lemforder 10532 01 Сайлентблок подвески 5 1 1 135,00?
у партнеров клуба 170 "не подходи..."

Изменено: NeoMax, 24 Июль 2012 - 10:42

[horseus]

а приват реквизиты у экзиста как я понял, все. тютю. только укрсиб?

[NeoMax]

а приват реквизиты у экзиста как я понял, все. тютю. только укрсиб?

на сайте нет! только что платил с приват24, с 150 грн + 3 грн ком.

[komatoz]

на сайте нет! только что платил с приват24, с 150 грн + 3 грн ком.

хорошо тебе что 3грн комисия,

а я вчера платил 4к грн и комисия вишла 40грн а раньше не било, тоже очень растроен за приват

[Simss]

А через портмоне платить не пробовали?
У мну приват морозится

[horseus]

А через портмоне платить не пробовали?
У мну приват морозится

приват с портмоне не работает. потому платил через портмоне но авалем.

[Павел]

Спасибо,мне тоже поставили уровень цен ВИП!

[anteys]

Спасибо за изменение уровня цен.

[karmen1]

вот пример когда дешевле Lemforder 10532 01 Сайлентблок подвески 5 1 1 135,00?
у партнеров клуба 170 "не подходи..."

Макс привет! Заметь такую цену в 135 грн дает всего ОДИН поставщик из 25 (всех поставщиков я вижу по этой позиции на екзисте) !! Все остальные поставили цену от 160 (тож 1 поставщик) до 200 грн (большинство) на эту позицию! А это не много не мало а район 20 поставщиков установило цену средне около 190 грн , меня бы это как минимум насторожило! У партнеров по 150 грн, зато как Руслан (Ялтинец) сказал НАДЕЖНО!

Изменено: karmen1, 08 Август 2012 - 11:29

[magistr]

на днях тоже получила VIP... www.Exist.ua, спасибо большое
пока с Эксистом никаких особых недоразумений не было, надеюсь и дальше будет все ОК

а что с кем-то другим были недоразумения..??? зы! Наташа,салейнты Рекордные на подходе...думаю во втр-срд. будут уже у мну...

Макс привет! Заметь такую цену в 135 грн дает всего ОДИН поставщик из 25 (всех поставщиков я вижу по этой позиции на екзисте) !! Все остальные поставили цену от 160 (тож 1 поставщик) до 200 грн (большинство) на эту позицию! А это не много не мало а район 20 поставщиков установило цену средне около 190 грн , меня бы это как минимум насторожило! У партнеров по 150 грн, зато как Руслан (Ялтинец) сказал НАДЕЖНО!

karmen1+1

вот пример когда дешевле Lemforder 10532 01 Сайлентблок подвески 5 1 1 135,00?
у партнеров клуба 170 "не подходи..."

NeoMax,
Макс,ну ты найвный... я тебе такие с/б и по 120-125грн могу сделать... Перезвони мне,если интересно я тебе расскажу схему возникновения таких салейнов........... ,хотя это и не в полной мере может относится к Existу...скорее к их поставщикам..

Изменено: magistr, 12 Август 2012 - 11:44

[luav]

karmen1+1

Виталик!А что надежного?У меня Экзист сейчас в 5 минутах от работы.Зашел-заплатил и забрал потом.Не нужно ездить к перевозчикам,платить деньги в банке и т.д.Не конкретно по вам,но по другим авторизированным партнерам тоже были вопросы,когда товар я так и не получил.Например,сцепление 2,2 я так и не смог приобрести через авторизированных партнеров.Так что любая медаль имеет две стороны.Для меня,как для покупателя,считаю в некоторых случаях экзист очень неплохой альтернативой

[magistr]

Виталик!А что надежного?У меня Экзист сейчас в 5 минутах от работы.Зашел-заплатил и забрал потом.Не нужно ездить к перевозчикам,платить деньги в банке и т.д.Не конкретно по вам,но по другим авторизированным партнерам тоже были вопросы,когда товар я так и не получил.Например,сцепление 2,2 я так и не смог приобрести через авторизированных партнеров.Так что любая медаль имеет две стороны.Для меня,как для покупателя,считаю в некоторых случаях экзист очень неплохой альтернативой

luav,
Володя, ...уточним...не смог получить в нужные сроки...я больше чем уверен,что в эти сроки и Экзист не привез бы..Ну а в принципе, мне лично пофиг,...каждый пусть сам выбирает для себя где и как ему обслуживать свою машинку...Кому-то не хватает денег на ту или иную запчасть(приходится тратить время ,перелопачивая инфу,где дешевше..),а кому-то не хватает времени ходить по банкам и перевозчикам...

[luav]

luav,
Володя, ...уточним...не смог получить в нужные сроки...я больше чем уверен,что в эти сроки и Экзист не привез бы..Ну а в принципе, мне лично пофиг,...каждый пусть сам выбирает для себя где и как ему обслуживать свою машинку...Кому-то не хватает денег на ту или иную запчасть(приходится тратить время ,перелопачивая инфу,где дешевше..),а кому-то не хватает времени ходить по банкам и перевозчикам...

ВиталиК!вопрос по сцеплению не к вам(за все время долгой работы с вами у нас не возникло ни одного разногласия ),а к другому авторизированному партнеру,который пообещал мне сцепление сакс,но так и не удосужился потом даже перезвонить.Теперь по выбору:экзист дает мне увидеть все возможные варианты,а не выбирать из того,что есть у партнера в наличии.Про время:да,время для меня важно.И я не буду из-за 10-20 грн куда-то ездить и что-то забирать,попутно проплачивая что-то в банке.В этом плане экзист для меня предпочтительнее.Другое дело,когда я не знаю точного кода.В этом случае работа с авторизированным партнером предпочтительнее,т.к. он поможет подобрать то,что вам необходимо,что тоже сэкономит время и нервы,если экзист привезет вам не то,что нужно.Так что наличие выбора лично для меня,как клиента,всегда гуд

[magistr]

ВиталиК!вопрос по сцеплению не к вам(за все время долгой работы с вами у нас не возникло ни одного разногласия ),а к другому авторизированному партнеру,который пообещал мне сцепление сакс,но так и не удосужился потом даже перезвонить.Теперь по выбору:экзист дает мне увидеть все возможные варианты,а не выбирать из того,что есть у партнера в наличии.Про время:да,время для меня важно.И я не буду из-за 10-20 грн куда-то ездить и что-то забирать,попутно проплачивая что-то в банке.В этом плане экзист для меня предпочтительнее.Другое дело,когда я не знаю точного кода.В этом случае работа с авторизированным партнером предпочтительнее,т.к. он поможет подобрать то,что вам необходимо,что тоже сэкономит время и нервы,если экзист привезет вам не то,что нужно.Так что наличие выбора лично для меня,как клиента,всегда гуд

не могу не согласится!

[luav]

не могу не согласится!

Ну так именно поэтому,Виталик,вы и являетесь одним из лучших и проверенных авторизованных продавцов.Во всяком случае куча ваших запчастей до сих пор радуют омегу

[vonat]

а что с кем-то другим были недоразумения..???

с кем-то другим тоже не было ..... были у других с эксистом

Наташа,салейнты Рекордные на подходе...думаю во втр-срд. будут уже у мну...

за сайленты спасибо .... Виталик, всё нормально ... мне совершенно не срочно

[Kopa_odessa]

Я бы тоже не отказался от скидки, по мере надобности заказываю у Вас з/ч. Данные кинул в личку.

[nemeckiy]

А у меня что-то убрали вип , бессовестные

[www.Exist.ua]

Вишлите свои данные в личку, ФИО или код клиента.

Изменено: www.Exist.ua, 14 Август 2012 - 11:31

[Hurricane]

І мені, будь-ласка, VIP. Код клієнта і прізвище відправив особистим повідомленням.

[Kolen]

Завтра попробуем по поводу скидки.

[Hurricane]

В мене вже VIP. Дякую!

[nemeckiy]

В мене вже VIP

И в мене.

[shur@]

В мене вже VIP. Дякую!

так без него было дешевле

[www.Exist.ua]

Уважаемые клиенты и партнеры интернет-магазина автозапчастей EXIST.UA!

Теперь интернет-магазин EXIST.UA имеет свои страницы в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.
На официальных страницах компании Вы можете узнать последние новости компании, принять участие в различных опросах, прочитать интересные и полезные статьи и ознакомиться со списком вакансий компании. Через социальные сети будет осуществляться официальная поддержка интернет-магазина EXIST.UA специалистами компании.
Адреса официальных страниц EXIST.UA
ВКонтакте www.vk.com/exist_ua
Facebook www.facebook.com/www.exist.ua
Присоединяйтесь!

[Simss]

Лучше бы с приватом подружились, а не с ВК и ФБ