3764 ответов в теме

[www.Exist.ua]

Очень жаль, что сложилась такая неудобная ситуация. Скорее бы устранили.

 

Благодарим за сопереживание.

Мы прилагаем все усилия, что б исправить ситуацию. Коллеги работают круглосуточно.

Очень надеемся, что в самом скором времени работа восстановится.

С уважением.

[ЕвгенийКР]

когда же продавать начнете?

[bernard]

• Выбранный офис не принимает заказы. Выберите, пожалуйста, другой офис обслуживания
   не работает опять

[andreo]

Уже третий день висит

[bernard]

Уже третий день висит

дак а в самом магазине заказать можно?

[andreo]

Не знаю. Туда еще поехать нужно

[toxa2006]

дак а в самом магазине заказать можно?

Нет.

[komatoz]

Благодарим за сопереживание.
Мы прилагаем все усилия, что б исправить ситуацию. Коллеги работают круглосуточно.
Очень надеемся, что в самом скором времени работа восстановится.
С уважением.

У вас QA тестировщиков нету? Или они не протестировав заливают новые версии на продакшин и валят все ваши продажи

Надіслано від мого SM-A710F, використовуючи Tapatalk

[toxa2006]

У вас QA тестировщиков нету? Или они не протестировав заливают новые версии на продакшин и валят все ваши продажи

Надіслано від мого SM-A710F, використовуючи Tapatalk

Похоже как заплатили так и работает(((

[bernard]

У вас QA тестировщиков нету? Или они не протестировав заливают новые версии на продакшин и валят все ваши продажи

Надіслано від мого SM-A710F, використовуючи Tapatalk

видать там такие специ сидят что капец

[Amigo72]

Такой удар по продажам. Уже второй раз за месяц. Или конкуренты сливают, или программеры неадекват.....

Все одно не кошерно все это....

Когда заработает-то?

[bernard]

Такой удар по продажам. Уже второй раз за месяц. Или конкуренты сливают, или программеры неадекват.....

Все одно не кошерно все это....

Когда заработает-то?

видать маркетинговый ход, уже же просто на отделение офис не позвонить .а через горячую линию, отак от

[shur@]

ха/ха всем... идите на риал-авто, если эти не могут!!! не реклама, а пути выхода, если ТС не хотят/могут...

[bernard]

ха/ха всем... идите на риал-авто, если эти не могут!!! не реклама, а пути выхода, если ТС не хотят/могут...

контора хороша тем что доставка не оплачивается и пришел посмотрел не подошло тут же отдал. подделка не подделка. а больше толковых контор по городу нет шарашкины конторы

[www.Exist.ua]

Уважаемые клиенты.

 

Мы понимаем, что ситуация нестандартная и когда в EXIST.UA, который всегда отличался стабильной работой каталогов и сайта, второй раз за месяц происходит настолько серьезный сбой, это вызывает массу вопросов и опасений.

Постараемся ответить на те, на которые мы ответить можем:

1. Заказы не принимаются. Никак. Ни на сайте, ни менеджером, ни через горячую линию.

2. Мы не закрылись и не планируем этого делать. Обязательно восстановим работу, будем принимать заказы и поставлять товары как и всегда.

3. Наши программисты - профессионалы. Это не "мальчики только с курсов", а проверенные годами штатные специалисты. Увы, они не волшебники, но сейчас, как раз, осваивают и этот навык.

 

Мы искренне благодарим тех наших клиентов, которые относятся к ситуации с пониманием и терпением. Отдельная благодарность тем, кто сопереживает нам. 

 

Мы просим вас не нервничать и набраться терпения. Работа будет непременно восстановлена. Я же буду держать вас в курсе и сообщать все изменения и новости.

 

Благодарим за понимание.

 

С уважением.

[toxa2006]

Осталось только вам на сайте лебединое озеро запустить)))

[www.Exist.ua]

Осталось только вам на сайте лебединое озеро запустить)))

 

Зачем? Никто не умер и умирать, слава богу, не собирается.

 

Есть сложности и мы этого не скрываем. Но "сложности" не равно "конец". Как видите, все службы, кроме служб, занятых на восстановлении работы, которые работают круглосуточно и без выходных, работают в штатном режиме, темы на форумах, форум у нас на сайте и страницы в соц.сетях открыты и мы, в меру наших сил, отвечаем на вопросы и поясняем ситуацию.

 

Поводов для расстройства (или радости - кому как), уверяю вас, нет. Есть трудности, но мы с ними справимся.

 

С уважением.

[bernard]

Зачем? Никто не умер и умирать, слава богу, не собирается.

 

Есть сложности и мы этого не скрываем. Но "сложности" не равно "конец". Как видите, все службы, кроме служб, занятых на восстановлении работы, которые работают круглосуточно и без выходных, работают в штатном режиме, темы на форумах, форум у нас на сайте и страницы в соц.сетях открыты и мы, в меру наших сил, отвечаем на вопросы и поясняем ситуацию.

 

Поводов для расстройства (или радости - кому как), уверяю вас, нет. Есть трудности, но мы с ними справимся.

 

С уважением.

у вас например детальку думал заказать за 390 грн, а купил в магазине за 300 грн. не знаю спасибо вам говорить или расстроится

[Wall-e]

Мне кажется проблема не в базах и программах, а в продаже части компании.

http://www.rbc.ru/rb...a7947cc636b2478

[www.Exist.ua]

Мне кажется проблема не в базах и программах, а в продаже части компании.

http://www.rbc.ru/rb...a7947cc636b2478

 

Добрый день.

 

Ссылка ведет на продажу бизнес-центра в Москве. Но я догадываюсь о чем Вы хотели сообщить.

 

Нет, данная ситуация связана с техническим сбоем. EXIST.UA является украинской компанией с зарегистрированным в Украине юридическим лицом, с украинскими собственниками.

[shur@]

у вас например детальку думал заказать за 390 грн, а купил в магазине за 300 грн. не знаю спасибо вам говорить или расстроится

как то не вяжется с этим

контора хороша тем что доставка не оплачивается и пришел посмотрел не подошло тут же отдал. подделка не подделка. а больше толковых контор по городу нет шарашкины конторы

[bernard]

как то не вяжется с этим

 

 

 

сам ушоке, альтернатива есть всетаки

[www.Exist.ua]

сам ушоке, альтернатива есть всетаки

 

Альтернатива, конечно, есть.

 

Более того, если Вам срочно необходима деталь - Вы можете обратиться к Вашему менеджеру EXIST.UA и он порекомендует где Вы можете заказать необходимое.

 

С уважением.

[www.Exist.ua]

Стали відомі результати розіграшу одного з п’яти сертифікатів на купівлю автозапчастин в інтернет-магазині EXIST.UA

Серед покупців шин будь-якого розміру в кількості 2 (дві) і більше штук в інтернет-магазині EXIST.UA з 01 до 31 березня, було розіграно 5 сертифікатів по 1000 грн на придбання автозапчастин. 

 

Сертифікати отримують: 

19500000178713 м. Київ (офіс продажу «Позняки»)

34610735457767 м. Одеса (офіс продажу «Котовського») 

19510729912923 м. Київ (офіс продажу «Позняки»)

26600000108017 м. Івано-Франківськ 

45200000006319 м. Кам’янець-Подільський 

 

Переможців обрано за результатами відбору сервісом random.org. 

Перевірте свої коди клієнтів, адже можливо саме Ви стали переможцем!

Отримати сертифікати можна буде у Вашому офісі продажу після відновлення повноцінного функціонування сайту, про що ми повідомимо переможців окремо.

[Baron]

Есть новости? А то уже как-то долго нельзя сделать заказ.

[Dmitry76]

Действительно, ребята, какие новости? Чем дальше, тем больше мне кажется, что это не техниеский сбой, а спор хозяйствующих субъектов.

[www.Exist.ua]

Действительно, ребята, какие новости? Чем дальше, тем больше мне кажется, что это не техниеский сбой, а спор хозяйствующих субъектов.

 

Добрый день.

 

Новостей, к сожалению, принципиальных нет. Коллеги уведомляют о том, что им требуется несколько дней для восстановления. Сколько это: "несколько" тоже сказать точно не могу.

 

Спора между собственниками компании, уверяю, нет. Вся компания, на всех функциональных уровнях, работает исключительно в одну сторону: скорейшее восстановление полноценной работы.

Пока, увы, мы теряем заказы и, сами понимаете, радости нам это не доставляет.

 

Но мы готовы потерять даже чуть больше, но остаться для наших клиентов надежными партнерами. Потому, если Вам необходима деталь, обратитесь, пожалуйста, к Вашему менеджеру. Он подберет Вам все необходимое и порекомендует где можно сделать заказ.

 

Пока так. Нам очень жаль, что мы подводим наших клиентов, и готовы сделать все, что б минимизировать неудобства, причиненные сбоем.

 

С уважением.

[toxa2006]

Действительно, ребята, какие новости? Чем дальше, тем больше мне кажется, что это не техниеский сбой, а спор хозяйствующих субъектов.

Я говорю лебединое озеро)))

[memphis]

нашёл альтернативу чутка дешевле 

[toxa2006]

Только узнал?)))

[memphis]

лень

[www.Exist.ua]

нашёл альтернативу чутка дешевле 

 

Альтернатива есть всегда 

Чуть выше уже мною написано: даже если лень искать - мы сами, раз уж такая ситуация сложилась, подберем Вам альтернативу.

Клиенты, которые обращаются к нам, не смотря ни на что, без поддержки в нашем лице не останутся.

С уважением.

[Dmitry76]

Добрый день.

 

Новостей, к сожалению, принципиальных нет.

Ясно. Ну что ж, боритесь, мы-то подождем. Надеюсь, программистам/администраторам этот ценный опыт даст толчок к переосмыслению архитектуры работы системы.

И да, самым преданным клиентам по выходу из пике можно дать скидочку за лояльность.

[Den Bpovary]

Уже два заказа не смог сделать( И менеджер неможет тоже.

Пришлось в другом месте брать.

Жаль.

[Kadett TS]

И да, самым преданным клиентам по выходу из пике можно дать скидочку за лояльность.

было бы неплохо скидочку отрымать...
у меня как раз радиатор потек, падла...