Авторитет
Опубликовано 11 Июль 2017 - 10:41
а есть возможность заказа дублирующих табличек/наклеек с vin номером на кузов? работает ли магазин с автопроизводителями в этих вопросах?
З.Ы.: если шо - авто toyota
Нет. Это только к автопроизводителю. Не думаем, что в принципе возможна продажа таких табличек хоть где-то, кроме как у производителя. Законно, естественно.
был пешеходом 10 дней
Опубликовано 11 Июль 2017 - 17:25
Разбираем ситуацию.
Конечно, было бы легче, если б информацию доносили в полном объеме. Например, что по первому заказу Вам действительно звонили предупредить о снятии, а Вы сбросили звонок (об этом есть запись у нас в программе).
В любом случае, ситуация в работе и, по результатам, обязательно будет решение.
Вроде не сбрасывал... Может Киевстар тупит...
ОЛЕГ 098-49-09-623
Упоры скобы замка: OMEGA, VECTRA A, Astra Fhttp://www.opel-club...ov-i-skripa-ba/
Авторитет
Опубликовано 11 Июль 2017 - 17:34
Вроде не сбрасывал... Может Киевстар тупит...
Возможно.
По результатам разбора ситуации, с менеджером проведена работа о необходимости уведомления о снятиях и ключевых изменениях в заказах клиентов по электронной почте, если попытки связаться по телефонной связи были неуспешными.
Надеемся в дальнейшем таких ситуаций у нас повторяться не будет и качество нашей работы не будет зависеть в такой мере от операторов мобильной связи.
Дополнительно мы запросили вероятность выполнения Вашего текущего заказа. На середину сегодняшнего дня, информации о сложностях или существенных изменениях по заказу нет.
был пешеходом 10 дней
Опубликовано 11 Июль 2017 - 19:23
Возможно.
По результатам разбора ситуации, с менеджером проведена работа о необходимости уведомления о снятиях и ключевых изменениях в заказах клиентов по электронной почте, если попытки связаться по телефонной связи были неуспешными.
Надеемся в дальнейшем таких ситуаций у нас повторяться не будет и качество нашей работы не будет зависеть в такой мере от операторов мобильной связи.
Дополнительно мы запросили вероятность выполнения Вашего текущего заказа. На середину сегодняшнего дня, информации о сложностях или существенных изменениях по заказу нет.
Ок! А вот по эл. почте уведомлять, это действительно необходимо.
Удачи!
ОЛЕГ 098-49-09-623
Упоры скобы замка: OMEGA, VECTRA A, Astra Fhttp://www.opel-club...ov-i-skripa-ba/
Авторитет
Опубликовано 14 Июль 2017 - 08:50
Старые аккаунты потеряны?
Смотря что подразумевается по "старім аккаунтом".
Если вход, привязка к данным и контактам, уровень цен и т.д., то у большинства акккаунты работают и перенесены на новое ПО.
Что б проверить ситуацию с Вашей учетной записью, напишите мне, пожалуйста, в ЛС Ваши ФИО и номер телефона, который Вы указывали при регистрации.
Если речь идет о разделах Гараж, Блокнот и история заказов, то данные, увы, невозможно восстановить на новом софте. Историю заказов еще можно запросить у менеджера, а вот данные Гаража и Блокнота утеряны.
Старожил
Опубликовано 14 Июль 2017 - 22:41
Возможность есть. Могу помочь. Если шо связь в личку.а есть возможность заказа дублирующих табличек/наклеек с vin номером на кузов? работает ли магазин с автопроизводителями в этих вопросах?
З.Ы.: если шо - авто toyota
vauxhall.prom.ua
Опубликовано 15 Июль 2017 - 10:30
Получил письмо с приглашением к авторизации . Все получилось, но нет гаража,блокнота и каталоги уже не те(((
о95ОО37484 viber
Авторитет
Опубликовано 17 Июль 2017 - 09:01
www.Exist.ua, личка у вас забита.
Прошу прощения. Уже подчистили.
Получил письмо с приглашением к авторизации . Все получилось, но нет гаража,блокнота и каталоги уже не те(((
Временно сайт работает в ограниченном режиме, но весь функционал будет постепенно подключаться.
Дока
Опубликовано 17 Июль 2017 - 19:06
Добрий вечір!
"Для авторизації необхідно в якості логіну застосувати номер телефону, що був вказаний при реєстрації, та поновити пароль." - а якщо я не пам'ятаю,який номер тел. був вказаний при регістрації,та і його вже немає,а логін і пароль знаю,що робити,як ввійти? Чи можете мені нагадати в лс №тел.?
Авторитет
Опубликовано 18 Июль 2017 - 08:26
Добрий вечір!
"Для авторизації необхідно в якості логіну застосувати номер телефону, що був вказаний при реєстрації, та поновити пароль." - а якщо я не пам'ятаю,який номер тел. був вказаний при регістрації,та і його вже немає,а логін і пароль знаю,що робити,як ввійти? Чи можете мені нагадати в лс №тел.?
Доброго дня.
Звичайно! Вже номер телефону надіслано у приватне повідомлення.
Авторитет
Опубликовано 19 Июль 2017 - 18:46
Возможность подбора без ВИН в оригинальных каталогах, скорее всего. будет отсутствовать.
А в чем смысл такого подхода?
Это ограничивает возможности клиентов. Тем более, что ВИН моего авто,например, ваш сайт не определяет.
Старожил
Опубликовано 19 Июль 2017 - 18:54
Авторитет
Опубликовано 19 Июль 2017 - 22:03
Пытаюсь подобрать по ВИН коду авто масло в АКПП - "черт ногу сломит". Какие-то картинки, зч, а вот масел нет в подбор...
Блин, жесть! Не нашел где добавить авто, не нашел где можно сделать запрос по вин коду авто, не нашел где вообще кому-то можно написать....
Или навигация по сайту вообще не продумана, или диверсия какая-то. Чем больше захожу что-то посмотреть, тем все больше и больше пропадает желание посещать этот сайт...
Авторитет
Опубликовано 20 Июль 2017 - 09:37
А в чем смысл такого подхода?
Это ограничивает возможности клиентов. Тем более, что ВИН моего авто,например, ваш сайт не определяет.
Будет возможность подбора по марке/модели/г.в./номеру двигателя в общих каталогах.
Оригинальные каталоги изначально, чаще всего, проектируются под подбор по ВИН.
А моя старая регистрация на сайте ua.exist.parts/. И скидки мои тоже там. Ху из ху?
EXIST.UA находится на сайте exist.ua, как всегда было и так и будет далее.
Меры относительно ua.exist.parts нами уже принимаются. Они к нам никакого отношения не имеют.
Пытаюсь подобрать по ВИН коду авто масло в АКПП - "черт ногу сломит". Какие-то картинки, зч, а вот масел нет в подбор...
Блин, жесть! Не нашел где добавить авто, не нашел где можно сделать запрос по вин коду авто, не нашел где вообще кому-то можно написать....
Или навигация по сайту вообще не продумана, или диверсия какая-то. Чем больше захожу что-то посмотреть, тем все больше и больше пропадает желание посещать этот сайт...
Временно форум и запрос подбора по ВИН с сайта не подключены.
Проверку применимости по ВИН Вы можете запросить перед окончательным формированием заказа:
Борись,чтобы стать лучше!
Опубликовано 21 Июль 2017 - 06:37
На возможно авторизироваться с мобильного телефона. Не возможно ввести номер телефона и пароль.
Теперь, когда мы научились летать по воздуху, как птицы, плавать под водой, как рыбы, нам не хватает только одного: научиться жить на земле, как люди.
Авторитет
Опубликовано 21 Июль 2017 - 09:56
На возможно авторизироваться с мобильного телефона. Не возможно ввести номер телефона и пароль.
Воспользуйтесь, пожалуйста, формой восстановления пароля, что б пароль обновить.
В качестве логина - номер телефона.
Борись,чтобы стать лучше!
Опубликовано 21 Июль 2017 - 10:29
Теперь, когда мы научились летать по воздуху, как птицы, плавать под водой, как рыбы, нам не хватает только одного: научиться жить на земле, как люди.
s y s t e m m a s t e r
Опубликовано 23 Июль 2017 - 19:18
Вы просто попробуйте зайти с телефона на сайт. Висти номер телефона и пароль
Та да, программеры нахимичили - когда вводишь свой номер телефона цифры набираются/подставляются левые (самопроизвольно), получилось ввести номер лишь скопировав целиком с другой программы.
ps сделал заказ на расходники и т.п. как и раньше указал - "Оплата при получении", поглядим что будет.
Авторитет
Опубликовано 24 Июль 2017 - 08:42
Та да, программеры нахимичили - когда вводишь свой номер телефона цифры набираются/подставляются левые (самопроизвольно), получилось ввести номер лишь скопировав целиком с другой программы.
Подскажите, пожалуйста, какой у Вас браузер и где именно переставляются цифры: на авторизации, при восстановлении пароля, при регистрации?
Благодарю.
Авторитет
Опубликовано 24 Июль 2017 - 09:57
Статус заказа как-то можно посмотреть? Сейчас есть номер заказа и когда он создан, а хотелось бы его движение видеть.
При оформлении то ли прозевал, то ли нету поставить "доставка", сейчас висит самовывоз...
Авторитет
Опубликовано 24 Июль 2017 - 10:09
Статус заказа как-то можно посмотреть? Сейчас есть номер заказа и когда он создан, а хотелось бы его движение видеть.
При оформлении то ли прозевал, то ли нету поставить "доставка", сейчас висит самовывоз...
Пока, к сожалению, уточнить статус можно у меня, либо по телефонам: (067) 170-1-888, (099) 170-1-888.
Сейчас статус заказа - создан и принят. Скорее всего это связано с тем, что оформили Вы его в субботу вечером, когда заказы поставщикам не передаются.
Вашему менеджеру информация по заказу и по Вашему пожеланию доставки передана.
Завсегдатай
Опубликовано 24 Июль 2017 - 10:10
Авторизировался по новой
Странно и плохо, что слетел блокнот и все старые заказы
И вопрос есть по каталогам - старушку Омегу А теперь на металл сдавать?
По вину - нет такого автомобиля, а как теперь зайти в оригинальный каталог по Омеге А или Сенатору? 
Авторитет
Опубликовано 24 Июль 2017 - 10:12
Авторизировался по новой
Странно и плохо, что слетел блокнот и все старые заказы
И вопрос есть по каталогам - старушку Омегу А теперь на металл сдавать?
По вину - нет такого автомобиля, а как теперь зайти в оригинальный каталог по Омеге А или Сенатору?
Блокнот, увы, восстановить уже невозможно, а вот с историей заказов можно попробовать. Напишите, пожалуйста, вашему менеджеру. По возможности он вышлет Вам файл с историей.
Относительно подбора: каталоги мы постепенно восстанавливаем. Пока можно так же оформить запрос менеджеру на подбор.
Авторитет
Опубликовано 24 Июль 2017 - 10:23
Пока, к сожалению, уточнить статус можно у меня, либо по телефонам: (067) 170-1-888, (099) 170-1-888.
Сейчас статус заказа - создан и принят. Скорее всего это связано с тем, что оформили Вы его в субботу вечером, когда заказы поставщикам не передаются.
Вашему менеджеру информация по заказу и по Вашему пожеланию доставки передана.
Спасибо!
s y s t e m m a s t e r
Опубликовано 24 Июль 2017 - 11:41
Подскажите, пожалуйста, какой у Вас браузер и где именно переставляются цифры: на авторизации, при восстановлении пароля, при регистрации?
Благодарю.
Firefox и Chrome, в обоих была такая фигня - ввести свой номер не реально, также был глюк с вводом пароля с смс (поле было неактивно) вошел с ноута и только потом с мобильного (благодоря синхронизации паролей единого акаунта в firefox на всех устройствах).
Кстати сейчас приходят СМС по приезду запчастей в офис?
Изменено: Ma$ter_x, 24 Июль 2017 - 11:47
Авторитет
Опубликовано 24 Июль 2017 - 12:29
Firefox и Chrome, в обоих была такая фигня - ввести свой номер не реально, также был глюк с вводом пароля с смс (поле было неактивно) вошел с ноута и только потом с мобильного (благодоря синхронизации паролей единого акаунта в firefox на всех устройствах).
Кстати сейчас приходят СМС по приезду запчастей в офис?
Благодарю. Отправлено для проверки и исправления.
СМС пока не приходят. Обычно отзванивается менеджер.
Борись,чтобы стать лучше!
Опубликовано 24 Июль 2017 - 15:15
Теперь, когда мы научились летать по воздуху, как птицы, плавать под водой, как рыбы, нам не хватает только одного: научиться жить на земле, как люди.
Борись,чтобы стать лучше!
Опубликовано 26 Июль 2017 - 08:23
Теперь, когда мы научились летать по воздуху, как птицы, плавать под водой, как рыбы, нам не хватает только одного: научиться жить на земле, как люди.
0 пользователей, 3 гостей, 0 скрытых
мне включили аккаунт наконецто))))
